1300
Příčina
Papír uvíznul uvnitř předního krytu.
Jak postupovat?
Pokud uvíznul papír uvnitř předního krytu, vyjměte jej podle následujících pokynů.
Důležité
-
Napájení tiskárny nelze vypnout v okamžiku příjmu či odesílání faxu nebo v případě, že je v paměti tiskárny uložen přijatý nebo neodeslaný fax.
Ujistěte se, že tiskárna dokončila odesílání nebo příjem všech faxů a vypněte ji. Během vypínání tiskárnu neodpojujte.
Pokud odpojíte napájecí kabel, budou všechny faxy uložené v paměti tiskárny odstraněny.
Poznámka
- Pokud dojde během tisku k uvíznutí papíru a potřebujete tiskárnu vypnout, abyste jej mohli odstranit, před vypnutím tiskárny zastavte tisk stisknutím tlačítka Zastavit (Stop).
-
Otevřete přední kryt.
Důležité
-
Nedotýkejte se průhledné fólie (A) ani bílého pásu (B).
Pokud byste tyto části znečistili nebo poškrábali dotykem papíru nebo rukou, mohlo by dojít k poškození tiskárny.
-
-
Zkontrolujte, zda pod držákem tiskové hlavy neuvízl papír.
Pokud pod držákem tiskové hlavy uvízl papír, přesuňte držák tiskové hlavy podle okolností zcela k pravému nebo levému okraji tak, aby bylo možno papír vyjmout.
Při přesouvání držáku tiskové hlavy zatlačte konečky prstů na pravou či levou stranu držáku tiskové hlavy a pomalu jej vysuňte zcela na pravou nebo levou stranu.
-
Uvíznutý papír uchopte pevně oběma rukama.
Pokud se papír stočil, vytáhněte jej ven.
-
Pomalu vytáhněte papír tak, aby se nepřetrhl.
-
Zkontrolujte, zda je odstraněn veškerý uvíznutý papír.
Pokud se papír při vytahování trhá, může v tiskárně kousek papíru zůstat. Zkontrolujte následující body a zbývající papír vyjměte.
- Zůstal papír pod držákem tiskové hlavy?
- Zůstaly v tiskárně malé kousky papíru?
-
Zůstal uvnitř tiskárny v prázdném prostoru vlevo či vpravo (C) nějaký papír?
-
Zavřete přední kryt.
-
Stiskněte tlačítko OK na tiskárně.
-
Pokud se papír zasekl během tisku faxů nebo tisku hlášení týkajícího se faxu:
Po odstranění chyby uvíznutí papíru a stisknutí tlačítka OK na tiskárně obnoví tiskárna tisk od strany, na které došlo k uvíznutí papíru.
-
Pokud se papír zasekl během tisku z počítače nebo během probíhajícího kopírování:
Po odstranění chyby uvíznutí papíru a klepnutí na možnost OK na displeji LCD tiskárny tato tiskárna obnoví tisk od další strany, u které došlo k uvíznutí papíru.
Strana, na které se papír zasekl, se nevytiskne, proto v případě potřeby opakujte tisk.
Pokud k uvíznutí papíru došlo během probíhajícího oboustranného tisku nebo oboustranného kopírování, po odstranění chyby uvíznutí papíru a obnovení tisku nemusí být pořadí tisku nebo kopírování podle očekávání. V takovém případě tisk zrušte a opakujte ho od začátku.
Pokud došlo k uvíznutí papíru během probíhajícího tisku s rozvržením stran, kopírování 2 stran na 1 stranu nebo kopírování 4 stran na 1 stranu, po odstranění chyby uvíznutí papíru a obnovení tisku se některé strany nemusí vytisknout. V takovém případě tisk zrušte a opakujte ho od začátku.
-
Pokud jste vypnuli tiskárnu během provádění daného opatření při chybě uvíznutí papíru:
Všechny úlohy v tiskové frontě budou zrušeny. Spusťte tisk znovu.
Poznámka
-
Při vkládání papíru se ujistěte, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně.
Při vkládání papíru zarovnejte vodítka papíru s oběma jeho okraji.
- Pokud se po vyjmutí veškerého uvíznutého papíru a obnovení tisku zobrazí na displeji LCD tiskárny nebo na obrazovce počítače zpráva o uvíznutí papíru, mohl uvnitř tiskárny zůstat kousek papíru. V takovém případě se ujistěte, že uvnitř tiskárny nezůstal žádný kousek papíru.
- Doporučujeme používat k tisku dokumentů s fotografiemi nebo grafikou jiné velikosti papíru než A5/A6. Papír velikosti A5/A6 se může kroutit a na výstupu z tiskárny uvíznout.
-
Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.