تخطي إلى النص الرئيسي

2700

السبب

تتضمن الأسباب المحتملة ما يلي.

  • حدوث خطأ ما أثناء عملية النسخ وانقضاء بعض الوقت.
  • لا يزال المستند موجودًا في ADF.
  • حدث خطأ أثناء عملية المسح الضوئي مع وجود المستند في ADF.

ما الذي يمكنني فعله؟

عليك القيام بالإجراءات المناظرة الواردة أدناه.

  • عند إجراء النسخ، اضغط على الزر موافق (‏OK)‏ الموجود في الطابعة، وحاول النسخ مرة أخرى.
  • عند بقاء المستند في ADF، اضغط على الزر موافق (‏OK)‏ الموجود في الطابعة حتى تتم تغذية المستند.
  • عند القيام بالمسح الضوئي، اضغط على الزر إيقاف‏ (‏Stop)‏ لإلغاء المسح الضوئي، ثم حاول إجراء المسح الضوئي مرة أخرى.