1314

Powód

Papier zaciął się wewnątrz pokrywy tylnej podczas automatycznego drukowania dwustronnego.

Działanie

Jeśli papier zaciął się wewnątrz pokrywy tylnej podczas automatycznego drukowania dwustronnego, wyjmij go, postępując zgodnie z poniższą procedurą.

Obejrzyj film (Windows)

Obejrzyj film (Mac OS)

Ważne

• Nie można wyłączyć zasilania, jeśli urządzenie jest w trakcie wysyłania lub odbierania faksu albo gdy w pamięci urządzenia znajdują się odebrane albo niewysłane faksy.

  Przed odłączeniem kabla zasilania upewnij się, że urządzenie zakończyło wysyłanie i odbieranie wszystkich faksów.

  Po odłączeniu kabla zasilania wszystkie faksy zapisane w pamięci urządzenia zostaną usunięte.

Uwaga

• Jeśli w celu usunięcia zaciętego papieru musisz wyłączyć urządzenie, naciśnij przycisk Zatrzymaj (Stop), aby usunąć zadania drukowania przed wyłączeniem urządzenia.

1. Obróć urządzenie w taki sposób, aby tylna ścianka urządzenia była zwrócona w Twoją stronę.

   

2. Jeśli na pokrywie tylnej pozostały niezdjęte fragmenty materiału ochronnego, usuń je.

   

3. Otwórz pokrywę tylną.

   Przesuń pokrywę tylną w lewo, a następnie ją otwórz.

   

4. Powoli wyciągnij papier.

   

   Uwaga

   • Nie dotykaj części wewnętrznych urządzenia.

   • Jeśli nie możesz wyjąć papieru, spróbuj wykonać poniższe czynności.

     • Wyłącz urządzenie i włącz je ponownie.

       Papier może zostać wysunięty automatycznie.

     • Wyciągnij tacę wyprowadzania papieru.

       Wyjęcie papieru nie sprawia problemów.

5. Zamknij powoli pokrywę tylną.

   Zamknij pokrywę tylną, a następnie przesuń ją w prawo.

   Przesuwaj pokrywę tylną, aż znacznik na pokrywie tylnej zrówna się ze znacznikiem na urządzeniu.

   

6. Ponownie załaduj papier, a następnie naciśnij przycisk OK na urządzeniu.

   • Jeśli zacięcie papieru nastąpiło podczas drukowania faksów lub raportu dotyczącego faksów:

     Po usunięciu zaciętego papieru i naciśnięciu na urządzeniu przycisku OK urządzenie wznowi drukowanie od strony, na której nastąpiło zacięcie papieru.

   • Jeśli zacięcie papieru nastąpiło podczas drukowania z komputera lub kopiowania:

     Po usunięciu zaciętego papieru i naciśnięciu na urządzeniu przycisku OK urządzenie wznowi drukowanie od strony, przed którą nastąpiło zacięcie papieru.

     Strona, na której wystąpiło zacięcie, nie zostanie wydrukowana, więc w razie potrzeby ponów jej drukowanie.

     Jeśli zacięcie papieru nastąpi w trakcie drukowania lub kopiowania dwustronnego, możliwe, że po usunięciu zaciętego papieru i wznowieniu drukowania lub kopiowania kolejność stron będzie odbiegać od oczekiwanej. W takim przypadku anuluj drukowanie i zacznij je ponownie od początku.

     Jeśli zacięcie papieru nastąpi w trakcie drukowania układu lub kopiowania w układzie 2 na 1 bądź 4 na 1, możliwe, że po usunięciu zaciętego papieru i wznowieniu drukowania niektóre strony nie zostaną wydrukowane. W takim przypadku anuluj drukowanie i zacznij je ponownie od początku.

   • Jeśli wyłączysz urządzenie podczas wykonywania odpowiednich czynności w celu usunięcia zaciętego papieru:

     Wszystkie zadania drukowania w kolejce zostaną anulowane. Wykonaj wydruk ponownie, jeżeli jest to konieczne.

   Uwaga

   • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru do drukowania i że wkładasz go prawidłowo.

     Po załadowaniu papieru wyrównaj prowadnice papieru z obiema krawędziami stosu arkuszy.

Jeśli nie można wyjąć papieru, papier rozdarł się wewnątrz urządzenia lub błąd zacięcia papieru występuje nadal po wyjęciu papieru, skontaktuj się z punktem serwisowym.