przejdź do tekstu głównego

1313

Powód

Papier zaciął się wewnątrz pokrywy tylnej, ponieważ urządzenie wciągnęło zadrukowany papier.

Działanie

Jeśli papier zaciął się wewnątrz pokrywy tylnej, ponieważ urządzenie wciągnęło zadrukowany papier, wyjmij go, postępując zgodnie z poniższą procedurą.

Obejrzyj film (Windows)

Obejrzyj film (Mac OS)

Ważne

  • Jeśli zadrukowany papier nagromadzi się w otworze wyjściowym papieru, urządzenie może go wciągnąć i papier zakleszczy się wewnątrz urządzenia. Usuń zadrukowany papier z tacy wyprowadzania papieru, zanim zgromadzi się tam 75 arkuszy.

  • Nie można wyłączyć zasilania, jeśli urządzenie jest w trakcie wysyłania lub odbierania faksu albo gdy w pamięci urządzenia znajdują się odebrane albo niewysłane faksy.

    Przed odłączeniem kabla zasilania upewnij się, że urządzenie zakończyło wysyłanie i odbieranie wszystkich faksów.

    Po odłączeniu kabla zasilania wszystkie faksy zapisane w pamięci urządzenia zostaną usunięte.

Uwaga

  • Jeśli w celu usunięcia zaciętego papieru musisz wyłączyć urządzenie, naciśnij przycisk Zatrzymaj (Stop), aby usunąć zadania drukowania przed wyłączeniem urządzenia.

  1. Obróć urządzenie w taki sposób, aby tylna ścianka urządzenia była zwrócona w Twoją stronę.

  2. Jeśli na pokrywie tylnej pozostały niezdjęte fragmenty materiału ochronnego, usuń je.

  3. Otwórz pokrywę tylną.

    Przesuń pokrywę tylną w lewo, a następnie ją otwórz.

  4. Powoli wyciągnij papier.

    Uwaga

    • Nie dotykaj części wewnętrznych urządzenia.

    • Jeśli nie możesz wyjąć papieru, spróbuj wykonać poniższe czynności.

      • Wyłącz urządzenie i włącz je ponownie.

        Papier może zostać wysunięty automatycznie.

      • Wyciągnij tacę wyprowadzania papieru.

        Wyjęcie papieru nie sprawia problemów.

  5. Zamknij powoli pokrywę tylną.

    Zamknij pokrywę tylną, a następnie przesuń ją w prawo.

    Przesuwaj pokrywę tylną, aż znacznik na pokrywie tylnej zrówna się ze znacznikiem na urządzeniu.

  6. Ponownie załaduj papier, a następnie naciśnij przycisk OK na urządzeniu.

    • Jeśli zacięcie papieru nastąpiło podczas drukowania faksów lub raportu dotyczącego faksów:

      Po usunięciu zaciętego papieru i naciśnięciu na urządzeniu przycisku OK urządzenie wznowi drukowanie od strony, na której nastąpiło zacięcie papieru.

    • Jeśli zacięcie papieru nastąpiło podczas drukowania z komputera lub kopiowania:

      Po usunięciu zaciętego papieru i naciśnięciu na urządzeniu przycisku OK urządzenie wznowi drukowanie od strony, przed którą nastąpiło zacięcie papieru.

      Strona, na której wystąpiło zacięcie, nie zostanie wydrukowana, więc w razie potrzeby ponów jej drukowanie.

      Jeśli zacięcie papieru nastąpi w trakcie drukowania lub kopiowania dwustronnego, możliwe, że po usunięciu zaciętego papieru i wznowieniu drukowania lub kopiowania kolejność stron będzie odbiegać od oczekiwanej. W takim przypadku anuluj drukowanie i zacznij je ponownie od początku.

      Jeśli zacięcie papieru nastąpi w trakcie drukowania układu lub kopiowania w układzie 2 na 1 bądź 4 na 1, możliwe, że po usunięciu zaciętego papieru i wznowieniu drukowania niektóre strony nie zostaną wydrukowane. W takim przypadku anuluj drukowanie i zacznij je ponownie od początku.

    • Jeśli wyłączysz urządzenie podczas wykonywania odpowiednich czynności w celu usunięcia zaciętego papieru:

      Wszystkie zadania drukowania w kolejce zostaną anulowane. Wykonaj wydruk ponownie, jeżeli jest to konieczne.

    Uwaga

    • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru do drukowania i że wkładasz go prawidłowo.

      Po załadowaniu papieru wyrównaj prowadnice papieru z obiema krawędziami stosu arkuszy.

Jeśli nie można wyjąć papieru, papier rozdarł się wewnątrz urządzenia lub błąd zacięcia papieru występuje nadal po wyjęciu papieru, skontaktuj się z punktem serwisowym.