2803

Oorzaak

Het document is te lang of is vastgelopen in de ADF.

Actie

Druk op de knop OK om de fout te wissen. Zorg daarna dat het document dat u plaatst, voldoet aan de vereisten van het apparaat voordat u de bewerking opnieuw uitvoert.

Als het document is vastgelopen, verwijdert u het document aan de hand van de volgende procedure.

• Als het origineel is vastgelopen in de ADF:

  Verwijder het document aan de hand van de volgende procedure.

  1. Als een afdruktaak wordt uitgevoerd, drukt u op de knop Stoppen (Stop).

  2. Schakel het apparaat uit.

  3. Als een document van meerdere pagina's is geplaatst, verwijdert u andere pagina's dan de vastgelopen pagina uit de ADF. Open vervolgens de klep van de documentinvoer.

     

  4. Trek het vastgelopen document uit de ADF.

     

  5. Sluit de klep van de documentinvoer en zet het apparaat aan.

     Wanneer u het document opnieuw scant nadat u de fout hebt verholpen, scant u dit vanaf de eerste pagina.

  Neem contact op met het ondersteuningscentrum als u het document niet kunt verwijderen, het document in het apparaat scheurt of het foutbericht niet verdwijnt nadat u het vastgelopen document hebt verwijderd.

  Opmerking

  • Het document wordt mogelijk niet correct ingevoerd, afhankelijk van het mediumtype of de omgeving, zoals bij een te hoge of te lage temperatuur of luchtvochtigheid.

    Verlaag in dit geval het aantal documentpagina's tot ongeveer de helft van de capaciteit.

    Als het document nog steeds vastloopt, gebruikt u de glasplaat.

• Als het origineel is vastgelopen in de ADF (vanuit de papierinvoerzijde):

  Als het document is vastgelopen in de documentuitvoersleuf, sluit u de documentlade zoals wordt weergegeven in de onderstaande afbeelding en trekt u het document eruit.

  

  Wanneer u het document opnieuw scant nadat u de fout hebt verholpen, scant u dit vanaf de eerste pagina.

  Neem contact op met het ondersteuningscentrum als u het document niet kunt verwijderen, het document in het apparaat scheurt of het foutbericht niet verdwijnt nadat u het vastgelopen document hebt verwijderd.