2801

Oorzaak

Het document is vastgelopen in de ADF.

Actie

Verwijder het document aan de hand van de volgende procedure.

Belangrijk

• Het apparaat kan niet worden uitgeschakeld terwijl een fax wordt verzonden of ontvangen, of als er ontvangen of niet-verzonden faxen in het apparaatgeheugen zijn opgeslagen.

  Zorg dat het verzenden of ontvangen van alle faxen door het apparaat is voltooid voordat u het netsnoer loskoppelt.

  Als u het netsnoer uit het stopcontact haalt, gaan alle faxen verloren die in het apparaatgeheugen zijn opgeslagen.

• Als het origineel in de ADF blijft zitten als u op de knop Stoppen (Stop) drukt terwijl het apparaat het document scant:

  Als u tijdens het scannen op de knop Stoppen (Stop) drukt en het document blijft in de ADF, wordt het bericht over het in de ADF achtergebleven papier weergegeven op het LCD-scherm. Druk op de knop OK om het achtergebleven document automatisch uit te voeren.

• Als het origineel is vastgelopen in de ADF:

  Verwijder het document aan de hand van de volgende procedure.

  1. Als een afdruktaak wordt uitgevoerd, drukt u op de knop Stoppen (Stop).

  2. Schakel het apparaat uit.

  3. Als een document van meerdere pagina's is geplaatst, verwijdert u andere pagina's dan de vastgelopen pagina uit de ADF. Open vervolgens de klep van de documentinvoer.

     

  4. Trek het vastgelopen document uit de ADF.

     

  5. Sluit de klep van de documentinvoer en zet het apparaat aan.

     Wanneer u het document opnieuw scant nadat u de fout hebt verholpen, scant u dit vanaf de eerste pagina.

  Neem contact op met het ondersteuningscentrum als u het document niet kunt verwijderen, het document in het apparaat scheurt of het foutbericht niet verdwijnt nadat u het vastgelopen document hebt verwijderd.

  Opmerking

  • Het document wordt mogelijk niet correct ingevoerd, afhankelijk van het mediumtype of de omgeving, zoals bij een te hoge of te lage temperatuur of luchtvochtigheid.

    Verlaag in dit geval het aantal documentpagina's tot ongeveer de helft van de capaciteit.

    Als het document nog steeds vastloopt, gebruikt u de glasplaat.

• Als het origineel is vastgelopen in de ADF (vanuit de papierinvoerzijde):

  Als het document is vastgelopen in de documentuitvoersleuf, sluit u de documentlade zoals wordt weergegeven in de onderstaande afbeelding en trekt u het document eruit.

  

  Wanneer u het document opnieuw scant nadat u de fout hebt verholpen, scant u dit vanaf de eerste pagina.

  Neem contact op met het ondersteuningscentrum als u het document niet kunt verwijderen, het document in het apparaat scheurt of het foutbericht niet verdwijnt nadat u het vastgelopen document hebt verwijderd.