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原因

原稿が長すぎるか、ADF（自動原稿給紙装置）の中に原稿がつまっています。

対処方法

OKボタンを押して、エラーを解除してください。原稿が適切か確認してから操作をやり直してください。

原稿がつまっている場合は、次の手順でつまった原稿を取り除いてください。

• ADF（自動原稿給紙装置）に原稿がつまった場合：

  次の手順に従って原稿を取り除きます。

  1. 印刷途中の場合は、ストップボタンを押す

  2. 本製品の電源を切る

  3. 複数ページの原稿がセットされているときは、つまっている原稿以外のすべての原稿をADF（自動原稿給紙装置）から取り除き、原稿フィーダーカバーを開ける

     

  4. つまっている原稿をADF（自動原稿給紙装置）から引き抜く

     

  5. 原稿フィーダーカバーを閉じ、本製品の電源を入れる

     エラーを解除後、再度同じ原稿を読み込む場合は、最初の原稿から読み込み直してください。

  原稿が引き抜けない場合や、紙片が取り除けない場合、また取り除いても原稿づまりエラーが解除されない場合には、お客様相談センターに修理をご依頼ください。

  参考

  • 用紙の種類やご使用の環境（高温・多湿や低温・低湿の場合）によっては、正常に紙送りできない場合があります。

    この場合は、セットする枚数を最大積載可能枚数の約半分に減らしてください。

    それでも原稿がつまる場合は原稿台ガラスをご使用ください。

• ADF（自動原稿給紙装置）に原稿がつまった場合（排紙側）：

  図のようにADF（自動原稿給紙装置）の原稿トレイを閉じて、つまっている原稿を引き抜いてください。

  

  エラーを解除後、再度同じ原稿を読み込む場合は、最初の原稿から読み込み直してください。

  原稿が引き抜けない場合や、紙片が取り除けない場合、また取り除いても原稿づまりエラーが解除されない場合には、お客様相談センターに修理をご依頼ください。