2803

Årsag

Dokumentet er for langt eller sidder fast i ADF'en.

Handling

Tryk på knappen OK for at slette fejlen. Kontroller derefter, at det ilagte dokument overholder maskinens specifikationer, inden du gentager funktionen.

Hvis dokumentet sidder fast, skal du fjerne det fastklemte dokument ved at følge fremgangsmåden herunder.

• Hvis originalen sidder fast i ADF'en:

  Fjern dokumentet ved at følge fremgangsmåden herunder.

  1. Tryk på knappen Stop, hvis en udskrivning er i gang.

  2. Sluk for maskinen.

  3. Hvis der er ilagt et dokument med flere sider, skal du fjerne alle andre sider end den fastklemte side fra ADF'en og derefter åbne dækslet til dokumentføderen.

     

  4. Træk det fastklemte dokument ud af ADF'en.

     

  5. Luk dækslet til dokumentføderen, og tænd derefter maskinen.

     Når du scanner dokumentet igen efter at have afhjulpet fejlen, skal du scanne det fra første side.

  Hvis du ikke kan fjerne dokumentet, eller dokumentet går i stykker inde i maskinen, eller hvis papirstopfejlen fortsætter, efter at dokumentet er fjernet, skal du kontakte servicecenteret.

  Bemærk

  • Dokumentet bliver måske ikke indført korrekt, afhængigt af medietypen eller omgivelserne, f.eks. når temperaturen eller luftfugtigheden enten er for høj eller lav.

    I det tilfælde skal du mindske antallet af dokumentsider til cirka det halve af den maksimale papirkapacitet.

    Brug glaspladen i stedet, hvis dokumentet stadig sætter sig fast.

• Hvis originalen er fastklemt i ADF'en (fra papirfødningssiden)

  Hvis dokumentet sidder fast i dokumentudbakken, skal du lukke dokumentbakken som vist i figuren nedenfor og trække dokumentet ud.

  

  Når du scanner dokumentet igen efter at have afhjulpet fejlen, skal du scanne det fra første side.

  Hvis du ikke kan fjerne dokumentet, eller dokumentet går i stykker inde i maskinen, eller hvis papirstopfejlen fortsætter, efter at dokumentet er fjernet, skal du kontakte servicecenteret.