gå till huvudtexten

2803

Orsak

Dokumentet är för långt eller har fastnat i ADF (automatisk dokumentmatare).

Vad som ska göras

Välj OKskrivarens pekskärm för att ta bort felmeddelandet.

Kontrollera sedan att dokumentet som du lägger i uppfyller skrivarens specifikationer innan du upprepar åtgärden.

Om dokumentet har fastnat tar du bort det enligt nedanstående anvisningar.

Viktigt!

  • Var försiktig så att ingenting kommer in i dokumentutmatningsöppningen i ADF. Det kan orsaka skador.
  • Stäng inte av skrivaren medan den skickar eller tar emot fax, eller när mottagna eller ej skickade fax lagras i skrivarens minne.

    Stäng av skrivaren efter du har säkerställt att den har skickat eller tagit emot alla fax.

  1. Om utskrift pågår trycker du på skrivarens' Stopp (Stop)-knapp.

  2. Stäng av skrivaren.

  3. Ta bort alla sidor förutom den sida som har fastnat i ADF.

  4. Öppna sakta dokumentmatarens lock sakta.

  5. Ta bort dokumentet som fastnat.

    Om du kan ta ett fast grepp ovanifrån om dokumentet som fastnat i ADF:

    Ta ett stadigt grepp om dokumentet och dra sakta ut det.

    Om du inte kan ta ett fast grepp om dokumentet från ovansidan på ADF:

    1. Stäng dokumentfacket.

    2. Dra sakta ut dokumentet som fastnat från dokumentutmatningsöppningen.

    Om du inte kan ta bort det dokument som fastnat från ovansidan på ADF eller dokumentutmatningsöppningen:

    Öppna dokumentluckan och dra sakta ut dokumentet som har fastnat från baksidan av ADF.

  6. Stäng dokumentmatarens lock och starta skrivaren.

    Upprepa skanningen från och med den första sidan.

    Obs!

    • Dokumentet kanske inte kan matas korrekt beroende på medietypen eller utskriftsmiljön, exempelvis om temperaturen eller luftfuktigheten är för hög eller för låg.

      Minska antalet sidor i dokumentet till halva påfyllningskapaciteten.

      Använd glasskivan i stället om dokumentet fortfarande fastnar.

Om åtgärderna ovan inte löser problemet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.

Viktigt!

  • Luta inte skrivaren när du flyttar den eftersom bläcket kan läcka.
  • Om du behöver flytta skrivaren för att den ska repareras bör du läsa Reparera din Skrivare.