Prikazano je sporočilo

Sporočilo se prikaže na zaslonu na dotik tiskalnika

Preverite sporočilo in ustrezno ukrepajte.

• Nepravilen zadnji izklop napajanja. Ob izklopu napajanja pritisnite gumb .

  Napajalni kabel je bil morda izključen, ko je bil tiskalnik še vklopljen.

  Na zaslonu na dotik tiskalnika izberite OK, da prekličete napako.

  Za pravilen izklop glejte razdelek Vklop in izklop tiskalnika.

• Izbranega PDF-a ni mogoče natis. Med optičnim branjem je prišlo do napake, oblika ni podprta ali pa je datoteka prevelika.

  • Preverite, ali je datoteko PDF mogoče natisniti s pogona USB. Če želite več informacij, glejte razdelek Tiskanje dokumentov (datoteke PDF), shranjenih na pogonu USB.

    Opomba

    • Imena datotek PDF so prikazana, čeprav jih ni mogoče natisniti s pogona USB. Priporočamo, da preverite, ali jih je mogoče natisniti.

  • Podatki, ki jih urejate ali obdelujete v računalniku, je treba tiskati iz računalnika.

• Dat. PDF vsebuje podatke, ki jih ni mogoče natisniti. Nekateri deli ne bodo natisnjeni.

  Datoteka PDF, ki vsebuje veliko slik ali slike visoki ločljivosti, lahko te podatke izgubi ali pa se tiskanje predčasno konča. V tem primeru tiskajte iz računalnika.

• Podatki podprtih vrst niso shranjeni.

  • Na pogonu USB ni shranjenih slikovnih podatkov ali podatkov dokumentov, ki bi jih ta tiskalnik lahko prebral.
  • Tiskalnik morda ne bo prepoznal datoteke, če so v imenu datoteke ali poti do mape določeni znaki. Uporabite samo alfanumerične znake.

  • Podatke slik, ki jih urejate ali obdelujete v računalniku, je treba tiskati iz računalnika.

    Opomba

    • Če izberete fotografijo, ki je bila že obdelana v računalniku, se na zaslonu na dotik tiskalnika prikaže »?«.

• Ni mogoče vzpostaviti povezave s strežnikom. Počakajte in ponovite postopek.

  Povezava tiskalnika s strežnikom ni mogoča zaradi napake v komunikaciji.

  Na zaslonu na dotik tiskalnika izberite OK, da prekličete napako, in čez nekaj časa poskusite znova.

• Preverite velikost strani in tapnite [OK].

  Velikost naloženega papirja je drugačna od tiste, nastavljene v nastavitvi Velikost strani (Page size) v možnosti Nastavitve papirja za faks. (Fax paper settings).

  Na zaslonu na dotik tiskalnika izberite OK, da prekličete napako.

  Izberite Seznam funk. (Function list) v možnosti Telefaks (FAX), preverite nastavitve Velikost strani (Page size), Vrsta (Type) in Vir papir. (Paper src) v možnosti Nastavitve papirja za faks. (Fax paper settings), nato pa ustrezno znova naložite papir.

• Odložite slušalko. (Replace the receiver.)

  Slušalka ni pravilno nameščena v svoje ležišče.

  Pravilno jo namestite v ležišče.

Opomba

• Glejte Na zaslonu faksa v pripravljenosti je prikazano sporočilo glede faksiranja za sporočilo, prikazano na zaslonu faksa v pripravljenosti.

Prikazana je napaka v zvezi s samodejnim 2-stranskim tiskanjem

1. Preverjanje Glejte razdelek Težave pri samodejnem 2-stranskem tiskanju in ustrezno ukrepajte.

Prikaže se napaka, da je napajalni kabel izključen (Windows)

Tiskalnik je bil morda izključen, ko je bil še vedno vklopljen.

Preverite sporočilo o napaki, ki se prikaže v računalniku, in kliknite V redu (OK).

Tiskalnik začne tiskati.

Za pravilen izklop glejte razdelek Vklop in izklop tiskalnika.

Napaka pri pisanju/Izhodna napaka/Napaka v komunikaciji (Windows)

1. 1. preverjanje Če lučka VKLOP (ON) ne sveti, se prepričajte, da je tiskalnik vključen, in ga vklopite.

   Lučka VKLOP (ON) utripa med inicializacijo tiskalnika. Počakajte, da lučka VKLOP (ON) preneha utripati in začne svetiti.

2. 2. preverjanje Preverite, ali je tiskalnik pravilno povezan z računalnikom.

   Če uporabljate kabel USB, se prepričajte, da je pravilno povezan s tiskalnikom in računalnikom. Ko je kabel USB trdno vključen, preverite naslednje:

   • Če uporabljate vmesnik, npr. zvezdišče USB, ga izključite, tiskalnik povežite neposredno v računalnik in ponovno poskusite tiskati. Če tiskalnik zdaj deluje normalno, je težava nastala zaradi vmesnika. Obrnite se na prodajalca vmesnika.
   • Morda je kaj narobe s kablom USB. Zamenjajte kabel USB in ponovno poskusite tiskati.

   Če tiskalnik uporabljate prek omrežja LAN, se prepričajte, da je tiskalnik pravilno nastavljen za uporabo prek omrežja.

3. 3. preverjanje Preverite, ali so gonilniki MP Drivers pravilno nameščeni.

   Če želite odstraniti nepotrebne gonilnike in namestiti najnovejše gonilnike, glejte razdelek Posodabljanje gonilnika.

4. 4. preverjanje Če je tiskalnik v računalnik priključen s kablom USB, prek računalnika preverite stanje naprave.

   V skladu s spodnjim postopkom preverite stanje naprave.

   1. Izberite Nadzorna plošča (Control Panel) > Strojna oprema in zvok (Hardware and Sound) > Upravitelj naprav (Device Manager).

      Opomba

      • Če se prikaže zaslon Nadzor uporabniškega računa (User Account Control), izberite Da (Yes).

   2. Odprite Lastnosti podpore za tiskanje USB (USB Printing Support Properties).

      Dvokliknite Krmilniki USB (Universal Serial Bus controllers) in Podpora za tiskanje USB (USB Printing Support).

      Opomba

      • Če se zaslon Lastnosti podpore za tiskanje USB (USB Printing Support Properties) ne prikaže, se prepričajte, da je tiskalnik pravilno povezan z računalnikom.

        • 2. preverjanje Preverite, ali je tiskalnik pravilno povezan z računalnikom.

   3. Kliknite zavihek Splošno (General) in preverite, ali obstaja težava v napravi.

      Če je prikazana napaka naprave, glejte razdelek Pomoč za operacijski sistem Windows, da jo odpravite.

Druga sporočila o napakah (Windows)

1. Preverjanje Če se izven zaslona stanja tiskalnika prikaže sporočilo o napaki, preverite naslednje:

   • »Zmanjkalo je prostora za shranjevanje tiskalnih opravil (Could not spool successfully due to insufficient disk space)«

     Zbrišite nekaj nepotrebnih datotek, da povečate količino razpoložljivega prostora na disku.

   • »Zmanjkalo je pomnilnika za shranjevanje tiskalnih opravil (Could not spool successfully due to insufficient memory)«

     Zaprite druge aplikacije, da povečate količino prostega pomnilnika.

     Če tiskanje še vedno ni mogoče, ponovno zaženite računalnik in ponovno poskusite tiskati.

   • »Gonilnika tiskalnika ni mogoče najti (Printer driver could not be found)«

     Če želite odstraniti nepotrebne gonilnike in namestiti najnovejše gonilnike, glejte razdelek Posodabljanje gonilnika.

   • »Ne morem natisniti imena aplikacije (Could not print Application name) - imena datoteke«

     Poskusite tiskati znova, ko se trenutno tiskalno opravilo zaključi.