przejdź do tekstu głównego

Co zrobić w przypadku zacięcia się papieru o małym rozmiarze

Jeśli papier zatnie się podczas próby drukowania na papierze o małym rozmiarze, takim jak papier fotograficzny lub Hagaki, wykonaj poniższe czynności.

Ważne

  • Drukarki nie można wyłączyć, jeśli jest w trakcie wysyłania lub odbierania faksu albo gdy w pamięci drukarki znajdują się odebrane albo niewysłane faksy. Upewnij się, że wszystkie faksy zostały wysłane i odebrane, naciśnij przycisk Stop na drukarce, aby zatrzymać drukowanie, i wyłącz drukarkę.
  1. Naciśnij na drukarce przycisk Stop.

  2. Włóż do tylnej tacy jeden arkusz papieru formatu A4 lub Letter w orientacji pionowej.

    Wyrównaj prowadnice papieru w tylnej tacy z obiema krawędziami papieru.

    Papieru nie należy ładować w orientacji poziomej.

  3. Wyłącz drukarkę.

  4. Włącz drukarkę.

    Pobranie załadowanego papieru spowoduje wypchnięcie zaciętego papieru.

    Uwaga

    • Jeśli zacięty papier nie jest wysunięty, przed krokiem 5 spróbuj wyczyścić rolki podawania papieru. Zacięty papier może zostać wysunięty razem z papierem używanym do czyszczenia rolek podawania papieru.

  5. Załaduj papier do tylnej tacy.

    Ważne

    • Nie należy ładować papieru w orientacji poziomej. Może to doprowadzić do zacięcia papieru.

    • Nie możesz drukować na papierze mniejszym od rozmiaru średniego.

    Uwaga

    • Upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i prawidłowo go wkładasz.
  6. Ponów drukowanie.

    Wszystkie zadania w kolejce drukowania zostaną anulowane. Ponów drukowanie.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.

Ważne

  • Nie przechylaj drukarki podczas jej przenoszenia, ponieważ grozi to wyciekiem tuszu.
  • Szczegółowe informacje na temat transportu drukarki do naprawy — zob. Naprawa drukarki.