ugrás a fő szövegre

300F

Ok

Az online szolgáltatások nem használhatók, mivel hiba történt a kiszolgálóval való kommunikáció közben.

Teendő

Válassza az OK elemet a nyomtató érintőképernyőjén a hibaüzenet eltüntetéséhez.

Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a nyomtató és az útválasztó.

Ez lehet ideiglenes kommunikációs probléma.

Kapcsolja be a nyomtatót és az útválasztót, és várjon egy rövid ideig, mielőtt újra nyomtat.

Ha a hálózaton tűzfalat vagy proxykiszolgálót használ, akkor a beállításaik megakadályozhatják a nyomtató kommunikációját.

Ellenőrizze a tűzfal vagy a proxykiszolgáló beállításait a biztonsági rendszergazdával.

Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor állítsa vissza a LAN-beállításokat, majd hajtsa végre ismét a hálózati beállítást.

Megjegyzés

  • Az MTU beállítás módosítása a nyomtató Remote UI felületéről megoldhatja a kompatibilitási problémákat bizonyos kommunikációs környezetekben. A legtöbb esetben az MTU beállítás legyen Auto, de bizonyos környezetekben egy kisebb érték, például 1000 kiválasztása javíthat a kommunikáción.