300B
Causa
No puede utilizar los servicios en línea porque la impresora no tiene acceso a Internet.
Qué hacer
Seleccione OK en la impresora, en la pantalla táctil, para cancelar el error.
Asegúrese de que el router esté conectado a Internet.
Si el router está conectado a Internet, es posible que la impresora no pueda comunicarse con el servidor DNS.
Compruebe si la configuración del servidor DNS de la impresora esté establecido en Configuración automática (Auto setup).
Puede consultar la configuración del servidor DNS imprimiendo la información de la configuración de red.
Si tampoco puede acceder a Internet con la Configuración automática (Auto setup), es posible que pueda conectarse cambiando a Configuración manual (Manual setup) la configuración del servidor DNS de la impresora. En este caso, establezca el valor del servidor DNS que utiliza el ordenador o el teléfono inteligente que accede a Internet, o establezca la impresora para que use un DNS público.
Si esto no resuelve el problema, restablezca la configuración de LAN y vuelva a realizar la configuración de la red.
