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Causa

No se puede imprimir. Entre las posibles causas se incluyen las siguientes.

  • La impresora no está conectada a la red.
  • El contrato de servicio de la suscripción está inactivo.

Importante

  • No puede utilizar la impresora a menos que su contrato de servicio de la suscripción sea válido.

Qué hacer

Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión y siga las instrucciones indicadas a continuación.

  1. Comprobación 1 ¿La impresora está conectada a la red?

    Consulte la página siguiente y conecte la impresora a la red (router inalámbrico).

  2. Comprobación 2 ¿Está activo el registro de su servicio de suscripción?

    Compruebe el estado de su suscripción desde la página de inicio de Canon.