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Causa
El cabezal de impresión podría estar dañado.
Qué hacer
La acción que debe realizar para reanudar el funcionamiento de la impresora depende de la función de la impresora que desee utilizar.
1. Para IMPRIMIR o COPIAR
Si quiere IMPRIMIR o COPIAR, debe apagar la impresora y volver a encenderla.
Si esto no resuelve el problema, la impresora necesita reparación.
2. Para ESCANEAR o FAXEAR
Si tiene la intención de ESCANEAR (o enviar un FAX si su impresora tiene esa capacidad), debe seguir uno de los siguientes pasos:
- Pulse el botón Parar de la impresora. Entonces podrá ESCANEAR (o enviar un FAX si su impresora tiene esa capacidad).
O
- ESCANEE (o envíe un FAX si su impresora tiene esa función) desde un dispositivo externo, como un ordenador, un teléfono inteligente o una tableta, utilizando el software de aplicación correspondiente.
