300F

Ursache

Sie können keine Onlinedienste verwenden, da bei der Kommunikation mit dem Server ein Fehler aufgetreten ist.

Verfahren

Wählen Sie auf dem Touchscreen des Druckers OK aus, um die Fehlermeldung zu löschen.

Stellen Sie sicher, dass der Drucker und der Router eingeschaltet sind.

Dies kann ein vorübergehendes Kommunikationsproblem sein.

Schalten Sie den Drucker und den Router ein und warten Sie einen Moment, bevor Sie erneut drucken.

Wenn Sie in Ihrem Netzwerk eine Firewall oder einen Proxyserver verwenden, verhindern deren/dessen Einstellungen möglicherweise die Kommunikation des Druckers.

Prüfen Sie die Firewall- oder Proxyserver-Einstellungen mit Ihrem Sicherheitsadministrator.

Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie die LAN-Einstellungen zurück und führen Sie die Netzwerkeinrichtung erneut durch.

Hinweis

• Durch eine Änderung der MTU-Einstellung über die Remote UI des Druckers können Kompatibilitätsprobleme in bestimmten Kommunikationsumgebungen unter Umständen behoben werden. In den meisten Fällen sollte die MTU-Einstellung Automatisch (Auto) lauten, in manchen Umgebungen kann die Kommunikation jedoch verbessert werden, wenn ein niedrigerer Wert wie z. B. 1000 ausgewählt wird.