300B
Ursache
Sie können keine Onlinedienste verwenden, da der Drucker nicht über Internetzugang verfügt.
Verfahren
Wählen Sie auf dem Touchscreen des Druckers OK aus, um die Fehlermeldung zu löschen.
Stellen Sie sicher, dass der Router mit dem Internet verbunden ist.
Wenn der Router mit dem Internet verbunden ist, kann der Drucker möglicherweise nicht mit dem DNS-Server kommunizieren.
Prüfen Sie, ob für die DNS-Server-Einstellung des Druckers Automatische Einrichtung (Auto setup) festgelegt ist.
Sie können die DNS-Server-Einstellungen überprüfen, indem Sie die Netzwerkeinstellungen drucken.
Wenn Sie auch mit Automatische Einrichtung (Auto setup) nicht auf das Internet zugreifen können, können Sie möglicherweise eine Verbindung herstellen, indem Sie die DNS-Server-Einstellungen des Druckers in Manuelle Einrichtung (Manual setup) ändern. Legen Sie in diesem Fall den DNS-Serverwert fest, den der Computer oder das Smartphone verwendet, der/das auf das Internet zugreift, oder stellen Sie den Drucker so ein, dass er öffentliches DNS verwendet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie die LAN-Einstellungen zurück und führen Sie die Netzwerkeinrichtung erneut durch.
