3004

Ursache

Kommunikation nicht möglich. Folgende Ursachen sind möglich.

• Der Drucker ist nicht mit dem Netzwerk verbunden.
• Der Abonnementservicevertrag ist nicht aktiviert.

Wichtig

• Sie können den Drucker nur mit einem gültigen Abonnementservicevertrag verwenden.

Verfahren

Wählen Sie auf dem Touchscreen des Druckers OK aus, um die Fehlermeldung zu löschen, und führen Sie die entsprechenden Aktionen unten aus.

1. Test 1 Ist der Drucker mit dem Netzwerk verbunden?

   Verbinden Sie den Drucker mit dem Netzwerk (Wireless Router) gemäß den Anweisungen auf der nachfolgenden Seite.

   • Drucker kann im Netzwerk nicht gefunden werden/Drucken nicht möglich

2. Test 2 Ist die Registrierung Ihres Abonnementdienstes aktiv?

   Überprüfen Sie den Status Ihres Abonnements auf der Homepage von Canon.

   • Abonnementstatus prüfen