přejít k hlavnímu textu

300F

Příčina

Online služby nelze použít, protože během komunikace se serverem došlo k chybě.

Jak postupovat?

Výběrem možnosti OK na dotykové obrazovce tiskárny chybu odstraníte.

Zkontrolujte, zda jsou tiskárna a směrovač zapnuté.

Může se jednat o dočasný problém s komunikací.

Tiskárnu a směrovač zapněte a před tiskem chvíli vyčkejte.

Pokud v síti používáte bránu firewall nebo server proxy, jejich nastavení může tiskárně bránit v komunikaci.

Obraťte se na správce zabezpečení a ověřte nastavení brány firewall nebo serveru proxy.

Pokud problém přetrvá, nastavení sítě LAN resetujte a nastavení sítě proveďte znovu.

Poznámka

  • Změnou nastavení MTU pomocí služby Vzdálené uživatelské rozhraní (Remote UI) tiskárny můžete v určitých komunikačních prostředích někdy odstranit problémy s kompatibilitou. Ve většině případů by mělo být jako nastavení MTU použito Automaticky (Auto), ale v určitých prostředích můžete zlepšit kvalitu komunikace výběrem nižší hodnoty, jako např. 1000.