přejít k hlavnímu textu

300B

Příčina

Online služby nelze používat, protože tiskárna nemá přístup k internetu.

Jak postupovat?

Výběrem možnosti OK na dotykové obrazovce tiskárny chybu odstraníte.

Ujistěte se, že je směrovač připojen k internetu.

Pokud je směrovač k internetu připojen, tiskárna nemusí být schopna komunikovat se serverem DNS.

Ujistěte se, že server DNS tiskárny je nastaven jako Automatické nastavení (Auto setup).

Informace o nastavení serveru DNS můžete zkontrolovat vytištěním informací o nastavení sítě.

Pokud se vám nedaří připojit k internetu ani pomocí Automatické nastavení (Auto setup), může vám s připojením pomoci Ruční nastavení (Manual setup) serveru DNS tiskárny. Nastavte hodnotu serveru DNS, který používá počítač nebo chytrý telefon pro přístup k internetu, nebo nastavte tiskárnu tak, aby používala veřejný DNS server.

Pokud problém přetrvá, nastavení sítě LAN resetujte a nastavení sítě proveďte znovu.