ข้ามไปยังข้อความหลัก

2113

สาเหตุ

มีการระบุชุดการตั้งค่าการพิมพ์ที่ไม่สามารถทำงานร่วมกันได้สำหรับกระดาษที่ป้อนไว้ในเทรย์ด้านหลัง กลักกระดาษ 1 หรือ กลักกระดาษ 2

หมายเหตุ

สิ่งที่ต้องทำ

หากต้องการระบุการตั้งค่าการพิมพ์ที่เหมาะสมสำหรับกระดาษที่ป้อนในเครื่องพิมพ์และลองพิมพ์อีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. เลือก ถัดไป(Next)

  2. เลือก เลิกพิมพ์(Cancel print)

  3. ป้อนกระดาษที่ใช้สำหรับการพิมพ์อีกครั้ง

    • เมื่อใช้กระดาษจากเทรย์ด้านหลัง:

    • เมื่อใช้กระดาษจากกลักกระดาษ:

  4. ตรวจสอบข้อมูลกระดาษ (ขนาดกระดาษและชนิดสื่อสิ่งพิมพ์)

    ข้อมูลกระดาษที่ใช้ระบุการตั้งค่าการพิมพ์ในขั้นตอนที่ 5

    • เมื่อใช้กระดาษจากเทรย์ด้านหลัง:

      ตรวจสอบข้อมูลกระดาษ (ขนาดกระดาษและชนิดสื่อสิ่งพิมพ์) และให้เลือก ใช่(Yes)

    • เมื่อใช้กระดาษจากกลักกระดาษ:

      ตรวจสอบข้อมูลกระดาษ (ขนาดกระดาษและชนิดสื่อสิ่งพิมพ์) และให้เลือก ใช่(Yes)

  5. ระบุข้อมูลกระดาษ (ขนาดกระดาษและชนิดสื่อสิ่งพิมพ์)

    • เมื่อทำสำเนา:

      1. เลือก ตั้งค่า(Settings)

      2. ระบุข้อมูลกระดาษ (ขนาดกระดาษและชนิดสื่อสิ่งพิมพ์) ที่คุณตรวจสอบแล้วในขั้นตอนที่ 4

    • เมื่อพิมพ์ภาพถ่ายที่บันทึกไว้ในแฟลชไดรฟ์ USB:

      1. เลือก สามเหลี่ยม ที่ด้านล่างของหน้าจอ จากนั้นเลือก ตั้งค่า(Settings)

      2. ระบุข้อมูลกระดาษ (ขนาดกระดาษและชนิดสื่อสิ่งพิมพ์) ที่คุณตรวจสอบแล้วในขั้นตอนที่ 4

    • เมื่อพิมพ์เอกสาร PDF ที่บันทึกไว้ใน USB แฟลชไดรฟ์:

      1. ระบุขนาดกระดาษที่คุณตรวจสอบในขั้นตอนที่ 4

  6. ทำการพิมพ์ซ้ำ

    หมายเหตุ

วิธีการอื่นๆ

ป้อนกระดาษที่ระบุไว้ในการตั้งค่าการพิมพ์

หากต้องการเปลี่ยนกระดาษในเทรย์ด้านหลัง / กลักกระดาษด้วยกระดาษที่เหมาะสมกับการตั้งค่าการพิมพ์และพิมพ์ต่อ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. ตรวจสอบการตั้งค่าการพิมพ์ และเลือกถัดไป(Next)

  2. เลือก แทนที่กระดาษและพิมพ์(Replace the paper and print)

  3. ป้อนกระดาษที่ระบุไว้ในการตั้งค่าการพิมพ์ลงในเทรย์ด้านหลัง / กลักกระดาษ

    • เมื่อคุณเปลี่ยนกระดาษที่อยู่ในเทรย์ด้านหลัง:

    • เมื่อคุณเปลี่ยนกระดาษที่อยู่ในกลักกระดาษ:

  4. ตรวจสอบข้อมูลกระดาษ (ขนาดกระดาษและชนิดสื่อสิ่งพิมพ์)

    • เมื่อกระดาษที่อยู่เทรย์ด้านหลังถูกเปลี่ยน:

      ยืนยันว่าข้อมูลกระดาษที่แสดงตรงกับการตั้งค่าการพิมพ์ จากนั้นเลือก ใช่(Yes)

    • เมื่อกระดาษที่อยู่ในกลักกระดาษถูกเปลี่ยน:

      ยืนยันว่าข้อมูลกระดาษที่แสดงตรงกับการตั้งค่าการพิมพ์ จากนั้นเลือก ใช่(Yes)

พิมพ์โดยไม่เปลี่ยนการตั้งค่ากระดาษและการพิมพ์

ตัวอย่างเช่น หากต้องการพิมพ์ต่อโดยกระดาษที่ป้อนในเทรย์ด้านหลังและข้อมูลกระดาษที่ลงทะเบียนไว้ในเครื่องพิมพ์ไม่ตรงกัน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ข้อสำคัญ

  • ผลการพิมพ์อาจไม่ได้ให้สีหรือขนาดที่ต้องการ

  1. เลือก ถัดไป(Next)

  2. เลือก พิมพ์ด้วยกระดาษที่ป้อน(Print with the loaded paper.)

    หมายเหตุ

    • ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณ พิมพ์ด้วยกระดาษที่ป้อน(Print with the loaded paper.)อาจไม่แสดงขึ้น

ปิดการใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับข้อผิดพลาด 2113

หากต้องการปิดใช้งานฟังก์ชันเพื่อตรวจหาการตั้งค่ากระดาษที่ไม่ตรงกัน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

  1. เลือก (ตั้งค่า(Setup)) บนหน้าจอของเครื่องพิมพ์ที่หน้าแรก(HOME)

  2. เลือก การตั้งค่าป้อนกระดาษ(Feed settings)

  3. เลือก ตั้งค่าก.ด.ไม่ตรงกัน(ทำสำเนา)(Paper settings mismatch (Copy)) หรือ ตั้งค่าก.ด.ไม่ตรงกัน(อื่นๆ)(Paper settings mismatch (Other))

  4. เลือก ไม่ได้ใช้งาน(Disable)