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原因

列印頭可能會損壞。

應對措施

為恢復印表機操作而應採取的措施取決於您要使用的印表機功能。

1. 列印或影印

如要列印或影印，應關閉印表機，然後將其重新開啟。

如果仍然不能解決問題，則印表機需要維修。

2. 掃描或傳真

如果您要掃描(或傳真，如果您的印表機具有該功能)，請採取以下任一步驟:

- 按印表機上的[停止(Stop)]按鈕。 然後，您就可以掃描(或傳真，如果您的印表機具有該功能)。

或

- 使用相應的應用程式軟體從電腦、智慧型手機或平板電腦等外部裝置進行掃描(或傳真，若印表機具有此功能)。