перейти к основному тексту

Удаление застрявшей бумаги с задней стороны

Посмотреть видео

Внимание!

  • Нельзя выключать питание, если принтер отправляет или получает факсимильное сообщение, а также если в памяти принтера хранится принятое или неотправленное факсимильное сообщение. Убедитесь, что все факсы были отправлены и приняты, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop), чтобы остановить печать, а затем выключите принтер.
  1. Нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop).

  2. Выключите принтер и отключите его от сети питания.

  3. Сложите лоток приема бумаги.

  4. Поверните принтер так, чтобы задняя сторона принтера была обращена к вам.

    Внимание!

    • При изменении ориентации принтера не переворачивайте принтер и не наклоняйте его. Чернила могут вытечь.
  5. Снимите заднюю крышку.

    Снимите заднюю крышку.

  6. Крепко удерживая замятую бумагу обеими руками, медленно вытяните ее.

    Если бумага скручена, вытяните ее и возьмите за края.

    Примечание.

    • Не прикасайтесь к внутренним компонентам принтера.

    Если не удается удалить замятую бумагу, выполните действия, приведенные ниже, чтобы отсоединить модуль подачи и извлечь бумагу.

    1. Отсоедините модуль подачи.

      Поднимите модуль подачи и вытяните его.

    2. Медленно извлеките замятую бумагу.

      Примечание.

      • Не прикасайтесь к внутренним компонентам принтера.
    3. Убедитесь, что удалена вся застрявшая бумага.

    4. Если детали (A) подняты, наклоните их на себя.

    5. Установите на место модуль подачи.

      Вставьте модуль подачи так, чтобы он достиг задней стороны принтера и защелкнулся в конечном положении.

  7. Установите заднюю крышку.

    Плотно закройте заднюю крышку.

  8. Подключите принтер и включите принтер снова.

  9. Загрузите бумагу.

    Примечание.

    • Убедитесь, что используется подходящая бумага и она правильно загружена.
    • Для печати документов с фотографиями и графическими изображениями не рекомендуется использовать формат бумаги A5. Бумага формата A5 может сворачиваться и заминаться на выходе из принтера.
  10. Повторите печать.

    Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. Повторите печать.

    Примечание.

Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.

Внимание!

  • Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
  • Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.