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原因

文件夾在ADF(自動送稿機)中。

應對措施

重要事項

  • 小心不要讓任何東西進入自動送稿機文件輸出槽 這可能會造成損害。
  • 不能在傳送或接收傳真過程中關閉印表機,也不能在印表機記憶體中儲存已接收或未傳送的傳真時關閉印表機。

    確保印表機已完成所有傳真的傳送或接收後,再關閉電源。 請勿在關閉印表機時拔出插頭。

    如果拔除電源線,所有儲存在印表機記憶體中的傳真將被刪除。

如果在印表機掃描時按印表機停止(Stop)按鈕,而使原稿留在了自動送稿機中:

印表機觸控式螢幕上出現一條訊息,通知您自動送稿機中存留有文件。

印表機觸控式螢幕上選擇OK可輸出存留的文件。

如果在印表機掃描時原稿夾在自動送稿機中:

按照以下說明移除夾住的文件。

  1. 如果列印正在進行中,請按印表機停止(Stop)按鈕。

  2. 關閉印表機

  3. 自動送稿機中取出除夾紙以外的所有紙張。

  4. 緩慢開啟文件送稿機蓋

  5. 取出夾住的文件。

    如果您可以從自動送稿機的上側牢牢抓住夾住的文件:

    牢牢捏住文件並緩慢拉出。

    如果您無法從自動送稿機的上側牢牢抓住文件:

    1. 關閉文件托盤

    2. 文件輸出槽慢慢拉出夾住的文件。

    如果您無法從自動送稿機文件輸出槽的上側取出夾住的文件:

    開啟文件蓋板,然後從自動送稿機背面慢慢拉出夾住的文件。

  6. 關閉文件送稿機蓋,然後開啟印表機

    再次掃描文件時,請從第一頁重新掃描。

    注釋

    • 根據媒體類型或環境(例如溫度或濕度太高或太低),文件可能無法正確地送入。

      在此情況下,請將文件頁數減至約載入限量的一半。

      如果文件仍被夾住,請使用原稿玻璃

如果上述措施未解決問題,請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。

重要事項

  • 移動印表機時請勿將其傾斜,因為墨水可能會漏出。
  • 運輸印表機以進行維修時,請參見維修印表機