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原因

从后端托盘送入纸张时卡纸。

处理方法

按照以下说明取出卡纸。

• 观看短片 (如果可以看见出纸槽中卡纸)

• 观看短片 (如果可以看见后端托盘中卡纸)

重要事项

• 不能在打印机发送或接收传真过程中，或接收的传真或未发送的传真存储在打印机存储器中时关闭打印机。

  请确保在完成所有传真的发送或接收后，再关闭打印机电源。 关闭打印机时，请勿拔出插头。

  如果拔出电源线，打印机存储器中存储的所有传真将被删除。

1. 请从出纸槽或后端托盘选择较容易拉出的一端，慢慢地拉出纸张。

   用双手捏住纸张，然后慢慢将其拉出以免撕裂。

   

   注释

   • 如果无法拉出卡纸，请重新开启打印机，无需强行拉出。 纸张可能会自动输出。
   • 如果在打印过程中卡纸，并且需要关闭打印机才能将其取出，请在关闭打印机之前按打印机的停止按钮停止打印。

   • 如果纸张撕裂且无法从出纸槽或后端托盘中取出卡纸，则从打印机内部取出卡纸。

     • 打印机内卡纸

     如果无法从打印机内取出纸张，请尝试从打印机的背面拉出纸张。

     • 从背面取出卡纸

2. 重新装入纸张，然后选择打印机触摸屏上的OK。

   打印机恢复打印。 如果正在打印的页面因为卡纸而未正确打印，请重新打印该页。

   如果在步骤1中关闭打印机，将取消打印队列中所有作业。 重新打印。

   注释

   • 重新装入纸张时，请确保使用合适的纸张并将其正确装入打印机。
   • 建议使用除A5以外的纸张尺寸打印照片或图形文档。 A5纸张在从打印机输出时，可能会卷曲并卡纸。

如果以上措施未能解决问题，请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。

重要事项

• 移动时请勿倾斜打印机，因为墨水可能会漏出。
• 运输打印机以进行维修时，请参见维修打印机。