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Uma Mensagem para Envio de Fax É Exibida na Tela de Espera do Fax

Se uma mensagem for exibida na tela de espera de fax, tome as providências necessárias descritas a seguir.

Mensagem

Ação

Rediscagem automática (Auto redial)

A impressora está aguardando para rediscar o número do destinatário porque a linha estava ocupada ou o destinatário não respondeu na primeira tentativa de envio do fax. Aguarde até que a impressora redisque o número automaticamente.

Para cancelar a rediscagem automática, aguarde até que a impressora inicie a discagem do número e, em seguida, pressione o botão Parar (Stop) da impressora. Também é possível excluir o documento da memória da impressora para cancelar a rediscagem automática.

Não é possível utilizar esta discagem de grupo. (This group dial cannot be used.)

Diretório ## (Directory ##)

* "##" representa um número de dois dígitos.

A discagem de grupo não pode ser especificada na função de discagem no gancho.

Especifique o destinatário individual.

Tente nov.preto-e-branco. (Try again in black & white.)

O dispositivo de fax do destinatário não é compatível com cor.

Pressione o botão Preto (Black) da impressora para reenviar o fax.

Como alternativa, selecione Enviar preto e branco (Send in black & white) para Transmissão colorida (Color transmission) em Configurações avançadas de FAX (Advanced FAX settings) sob Configurações de FAX (FAX settings). A impressora converterá documentos coloridos em dados em preto e branco se o dispositivo de fax do destinatário não for compatível com fax colorido.

Falha na conexão. (Failed to connect.)

O cabo da linha telefônica com um plugue modular talvez não esteja conectado corretamente.

Verifique se o cabo está conectado corretamente e reenvie o fax após alguns instantes.

Se você ainda não conseguir enviar o fax, selecione DESATIVADO (OFF) para Det. tom de discagem (Dial tone detect) em Configurações avançadas de FAX (Advanced FAX settings) em Configurações de FAX (FAX settings).

Fax recebido. Salvo na memória. (Fax received. Saved in memory.)

Consulte Recepção de Memória.

Ocupado/sem sinal (Busy/no signal)

  • O número do destinatário discado está ocupado.

    Aguarde alguns instantes e tente discar novamente.

  • O número do fax/telefone discado está incorreto.

    Verifique o número do fax/telefone e disque novamente.

  • O dispositivo de fax do destinatário não respondeu (depois de todas as tentativas de rediscagem automática).

    Entre em contato com o destinatário e peça a ele para verificar o dispositivo de fax.

    No caso de uma chamada internacional, adicione pausas ao número registrado.

  • O destinatário não está usando uma impressora G3.

    A impressora não pode enviar ou receber documentos de/para um dispositivo de fax ou vice-versa que não seja compatível com o padrão G3. Entre em contato com o destinatário e peça a ele para verificar se o dispositivo de fax é compatível com G3.

  • A configuração do tom de toque/pulso rotativo da impressora está incorreta.

    Defina a impressora para que corresponda à linha telefônica que está sendo usada.

Memória cheia. (Memory is full.)

A memória da impressora está cheia porque ela enviou/recebeu muitos documentos ou um documento detalhado.

Imprima os faxes recebidos armazenados na memória da impressora ou salve-os na unidade flash USB e exclua-os da memória da impressora.

Ao enviar um fax, reenvie-o.

Se essa mensagem ainda aparecer, exclua os faxes armazenados na memória da impressora, divida-os para o envio e os reenvie.

Ao receber um fax, peça ao remetente para reenviar os faxes.

Aguardando processam. do doc. (Awaiting document processing.)

Os faxes recebidos não foram salvos na unidade flash USB automaticamente porque a unidade flash USB não estava inserida ou não era gravável.

Os faxes recebidos são armazenados na memória da impressora. Insira a unidade flash USB gravável e salve os faxes recebidos na unidade flash USB manualmente.

Exclua qualquer fax desnecessário da memória da impressora após salvá-lo na unidade flash USB ou após imprimi-lo.

Info. de fax não compatível. (FAX info does not match.)

A transmissão foi cancelada porque a impressora não pôde detectar as informações do dispositivo de fax do destinatário, ou as informações não correspondiam ao número discado. Essa mensagem é exibida quando Verificar informações de FAX RX (Check RX FAX information) em Controle de segurança (Security control) sob Configurações de FAX (FAX settings) é definido como ATIVADO (ON).

Recepção rejeitada. (Reception rejected.)

A recepção foi rejeitada porque o fax corresponde à condição de rejeição de fax especificada por Rejeição recepção de fax (FAX reception reject) no Controle de segurança (Security control) em Configurações de FAX (FAX settings).

Aguardando saída de relatório... (Waiting for report output...)

Quando o problema for resolvido conforme descrito, os relatórios serão impressos automaticamente.

  • A quantidade de tinta restante não é suficiente:

    Recarregando o cartucho de tinta.

  • O papel acabou:

    Coloque o papel e selecione OK na tela sensível ao toque da impressora.

  • Foi colocado um tamanho de papel diferente do especificado em Tam.pág. (Page size) em Config. de papel de FAX (Fax paper settings):

    Coloque o mesmo tamanho de papel conforme especificado em Tam.pág. (Page size) e selecione OK na tela sensível ao toque da impressora.

  • Ao pressionar o botão Parar (Stop) da impressora para cancelar a impressão de um relatório:

    Pressione o botão INÍCIO (HOME) da impressora e selecione FAX na tela sensível ao toque da impressora novamente.