przejdź do tekstu głównego

2801

Powód

Dokument jest zakleszczony w podajniku ADF (Automatycznym podajniku dokumentów).

Co należy zrobić

Ważne

  • Uważaj, aby nic nie dostało się do otworu wyjściowego dokumentu podajnika ADF. Może to spowodować uszkodzenie drukarki.

  • Drukarki nie można wyłączyć, jeśli jest w trakcie wysyłania lub odbierania faksu albo gdy w pamięci drukarki znajdują się odebrane albo niewysłane faksy.

    Wyłącz drukarkę dopiero po upewnieniu się, że zakończyła wysyłanie i odbieranie wszystkich faksów. Nie odłączaj drukarki od zasilania podczas jej wyłączania.

    Po odłączeniu kabla zasilania wszystkie faksy zapisane w pamięci drukarki zostaną usunięte.

Jeśli oryginał pozostanie w podajniku ADF po naciśnięciu przycisku Stop drukarki w trakcie skanowania dokumentu przez drukarkę:

Na ekranie dotykowym drukarki pojawia się komunikat informujący o dokumencie pozostałym w podajniku ADF.

Wybierz przycisk OK na ekranie dotykowym drukarki, aby wysunąć pozostały dokument.

Jeśli oryginał zaciął się w podajniku ADF w trakcie skanowania przez drukarkę:

Wyjmij zacięty dokument zgodnie z podanymi poniżej instrukcjami.

  1. Jeśli trwa drukowanie, naciśnij przycisk Stop na drukarce.

  2. Wyłącz drukarkę.

  3. Wyjmij wszystkie strony inne niż zacięta z podajnika ADF.

  4. Powoli otwórz pokrywę podajnika dokumentów.

  5. Wyjmij zacięty dokument.

    Jeśli możesz mocno chwycić zakleszczony dokument od górnej strony podajnika ADF:

    Mocno chwyć dokument i powoli go wyciągnij.

    Jeśli nie możesz mocno chwycić zakleszczonego dokumentu od górnej strony podajnika ADF:

    1. Zamknij tacę dokumentów.

    2. Powoli wyciągnij zakleszczony dokument z otworu wyjściowego dokumentu.

    Jeśli nie możesz wyjąć zakleszczonego dokumentu od górnej strony podajnika ADF lub otworu wyjściowego dokumentu:

    Otwórz pokrywę dokumentów i powoli wyciągnij zakleszczony dokument od tyłu podajnika ADF.

  6. Zamknij pokrywę podajnika dokumentów i włącz drukarkę.

    W przypadku ponownego skanowania dokumentu rozpocznij skanowanie od pierwszej strony.

    Uwaga

    • Dokument może być nieprawidłowo pobierany w zależności od typu nośnika lub warunków otoczenia, np. gdy temperatura i wilgotność są za wysokie lub za niskie.

      W takiej sytuacji zmniejsz liczbę stron dokumentu do około połowy pojemności podajnika.

      Jeśli dokument nadal się zacina, zamiast podajnika użyj płyty.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.

Ważne

  • Nie przechylaj drukarki podczas jej przenoszenia, ponieważ grozi to wyciekiem tuszu.
  • W przypadku transportu drukarki do naprawy zobacz Naprawa drukarki.