프린터 내부에 용지가 걸린 경우
걸린 용지가 찢어져 용지 출력 슬롯 또는 용지 공급 슬롯에서 용지를 제거할 수 없거나 걸린 용지가 프린터 내부에 남아 있으면 아래 설명에 따라 용지를 제거하십시오.
중요
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프린터에서 팩스를 전송 또는 수신 중이거나 프린터 메모리에 수신된 팩스 또는 전송되지 않은 팩스가 저장되어 있는 경우에는 프린터를 끌 수 없습니다.
프린터에서 모든 팩스의 전송 또는 수신이 완료되었는지 확인한 후 프린터를 끄십시오. 프린터를 끌 때 전원 플러그를 분리하지 마십시오.
전원 코드를 분리하면 프린터 메모리에 저장된 모든 팩스가 삭제됩니다.
참고
- 인쇄 중에 용지 걸림이 발생하여 프린터를 끄고 용지를 제거해야 하는 경우, 프린터를 끄기 전에 프린터의 중지(Stop) 버튼을 눌러 인쇄를 중지하십시오.
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프린터를 끄고 플러그를 분리하십시오.
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스캔 유닛/커버를 엽니다.
중요
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투명 필름(A), 흰색 벨트(B) 또는 튜브(C)를 만지지 마십시오.
용지나 손이 이 부품과 접촉하여 부품이 더러워지거나 긁힐 경우 프린터가 손상될 수 있습니다.
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프린트 헤드 홀더 아래에 걸린 용지가 있는지 확인합니다.
프린트 헤드 홀더 아래에 걸린 용지가 있는 경우, 프린트 헤드 홀더를 오른쪽 끝 또는 왼쪽 끝 중 용지를 더 쉽게 제거할 수 있는 곳으로 이동하십시오.
프린트 헤드 홀더를 이동할 때 프린트 헤드 홀더의 위쪽을 잡고 오른쪽 또는 왼쪽 끝으로 천천히 미십시오.
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걸린 용지를 양손으로 단단히 잡습니다.
용지가 말려 있는 경우 용지를 빼내십시오.
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용지가 찢어지지 않도록 천천히 빼냅니다.
약 45도의 각도로 용지를 빼내십시오.
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걸린 용지가 모두 제거되었는지 확인합니다.
빼낼 때 용지가 찢어진 경우, 용지 조각이 프린터 내부에 남아 있을 수 있습니다. 다음을 확인하여 남아 있는 용지를 제거하십시오.
- 프린트 헤드 홀더 아래에 용지가 남아 있습니까?
- 프린터에 작은 용지 조각이 남아 있습니까?
- 프린터의 왼쪽 및 오른쪽 빈 공간(D)에 용지가 남아 있습니까?
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스캔 유닛/커버를 가볍게 닫습니다.
스캔 유닛/커버를 닫으려면 한 번 들어 올렸다가 가볍게 내립니다.
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플러그를 다시 연결한 다음 프린터를 켜십시오.
인쇄 대기열의 모든 작업이 취소됩니다. 인쇄를 다시 실행하십시오.
참고
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용지를 다시 로드할 때 적합한 용지를 사용하는지, 용지를 올바르게 로드하는지 확인하십시오.
걸린 용지를 모두 제거한 후 인쇄를 재개할 때 프린터의 터치 스크린 또는 컴퓨터 화면에 용지 걸림 메시지가 나타나면 프린터 내부에 아직 일부 용지가 남아 있는 것일 수 있습니다. 남은 용지 조각이 있는지 프린터를 다시 확인하십시오.
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위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.
중요
- 잉크가 새어 나올 수 있으므로 프린터를 옮길 때 기울이지 마십시오.
- 수리를 위해 프린터를 운반하는 경우 프린터 수리하기를 참조하십시오.