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原因
以下の原因が考えられます。
- コピー中に何らかのエラーが発生し、一定の時間が経過している
- 原稿がADF(自動原稿給紙装置)の中で残っている
- スキャン中に何らかのエラーが発生し、原稿がADFの中で残っている
対処方法
以下の対処を行ってみてください。
- コピーをしていた場合は、プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでエラーを解除し、コピーをやり直してください。
- 原稿がADFの中で残っている場合は、プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選ぶと、原稿が排出されます。
- スキャンをしていた場合は、プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでエラーを解除し、スキャンをやり直してください。
重要
- ADFの原稿排紙口の中に物が入り込まないようにご注意ください。故障の原因になります。