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Cause

L'une des causes suivantes peut être à l'origine de l'échec de l'envoi du courrier.

• La taille de fichier des données numérisées est trop grande.
• La mémoire de l'imprimante est saturée.

Que dois-je faire ?

Sélectionnez OK sur l'écran tactile de l'imprimante pour annuler l'erreur.

Procédez comme suit.

• Diminuez la résolution et faites une nouvelle tentative de numérisation.
• Réduisez les documents et faites une nouvelle tentative de numérisation.

Si l'erreur persiste, procédez comme suit.

• Vérifiez la taille de fichier maximale pour les pièces jointes lors de l'envoi de données numérisées.

  Vous pouvez définir la taille de fichier maximale pour les pièces jointes avec l'interface utilisateur distante.

  • Spécification du paramètre de courrier pour l'envoi de données numérisées
• Vérifiez l'état du serveur de courrier électronique.