3425
Nguyên nhân
Nguyên nhân sau có thể gây ra việc gửi mail thất bại.
- Kích thước tập tin của dữ liệu đã quét quá lớn.
- Bộ nhớ của máy in đã đầy.
Cần làm gì
Chọn OK trên màn hình cảm ứng của máy in để hủy lỗi.
Thực hiện thao tác tương ứng bên dưới.
- Giảm độ phân giải và thử quét lại.
- Thu nhỏ tài liệu và thử quét lại.
Nếu lỗi vẫn không được giải quyết, thực hiện các thao tác tương ứng bên dưới.
-
Kiểm tra kích thước tập tin đính kèm tối đa cho gửi dữ liệu đã quét.
Bạn có thể đặt kích thước tệp đính kèm tối đa bằng Remote UI.
- Kiểm tra tình trạng máy chủ mail của bạn.
