chuyển tới văn bản chính

2114

Nguyên nhân

Đã chỉ định kết hợp cài đặt in không tương thích cho giấy nạp vào khay sau.

Lưu ý

Cần làm gì

Để chỉ định cài đặt in phù hợp cho giấy nạp vào khay sau và thử in/sao lại, hãy thực hiện các bước dưới đây.

  1. Chọn Tiếp(Next).

  2. Chọn Hủy in(Cancel print).

  3. Nạp lại giấy vào khay sau.

  4. Kiểm tra thông tin giấy (cỡ giấy và loại phương tiện).

    Thông tin giấy được sử dụng để chỉ định cài đặt in ở bước 5.

    Kiểm tra thông tin giấy (cỡ giấy và loại phương tiện) rồi chọn Có(Yes).

  5. Chỉ định thông tin giấy (cỡ giấy và loại phương tiện).

    • Khi sao:

      1. Chọn Cài đặt(Settings).

      2. Chỉ định thông tin giấy (cỡ giấy và loại phương tiện) mà bạn đã kiểm tra ở bước 4.

    • Khi in ảnh được lưu trên ổ đĩa flash USB:

      1. Chọn hình tam giác ở cuối màn hình, rồi chọn Cài đặt(Settings).

      2. Chỉ định thông tin giấy (cỡ giấy và loại phương tiện) mà bạn đã kiểm tra ở bước 4.

    • Khi in tài liệu PDF được lưu trên ổ đĩa flash USB:

      1. Chỉ định kích cỡ giấy mà bạn đã kiểm tra ở bước 4.

    Lưu ý

  6. Thực hiện lại quá trình in/sao.

Các giải pháp khác

Nạp giấy đã chỉ định trong cài đặt in

Để thay giấy trong khay sau bằng giấy phù hợp với cài đặt in và tiếp tục in/sao, thực hiện theo các bước dưới đây.

  1. Kiểm tra cài đặt in và chọn Tiếp(Next).

  2. Chọn Thay giấy và in(Replace the paper and print).

  3. Nạp giấy đã chỉ định trong cài đặt in vào khay sau.

  4. Kiểm tra thông tin giấy (cỡ giấy và loại phương tiện).

    Sau khi xác nhận rằng thông tin giấy được hiển thị giống với cài đặt in, chọn Có(Yes).

In mà không cần thay đổi cài đặt in và giấy

Ví dụ, để tiếp tục in/sao trong trường hợp giấy nạp vào khay sau không khớp với thông tin giấy đã đăng ký trong máy in, thực hiện theo các bước dưới đây.

Quan trọng

  • Kết quả in có thể sẽ không có màu hoặc kích cỡ như dự kiến.

  1. Chọn Tiếp(Next).

  2. Chọn In với giấy đã nạp.(Print with the loaded paper.).

    Lưu ý

    • Tùy thuộc vào cài đặt của máy in, In với giấy đã nạp.(Print with the loaded paper.) có thể không hiển thị.

Tắt thông báo cho lỗi 2114

Để tắt chức năng phát hiện cài đặt giấy không khớp, thực hiện theo các bước dưới đây.

  1. Chọn (Thiết lập(Setup)) trên màn hình TRANG CHỦ(HOME) của máy in.

  2. Chọn Cài đặt nạp(Feed settings).

  3. Chọn Phát hiện c.đặt giấy ko khớp(Detect paper setting mismatch).

  4. Chọn Tắt(Disable).