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原因
文件夾在ADF(自動送稿機)中。
應對措施
重要事項
- 請勿將任何物件放置於掃描單元/機蓋上。 如果物件掉落到ADF(自動送稿機)或後端托盤中,可能會造成損害。
如果在印表機掃描時按印表機的停止(Stop)按鈕,而使原稿留在了自動送稿機中:
印表機的觸控式螢幕上出現一條訊息,通知您自動送稿機中存留有文件。
在印表機的觸控式螢幕上選擇OK可輸出存留的文件。
如果在印表機掃描時原稿夾在自動送稿機中:
按印表機的停止(Stop)按鈕。
關閉印表機。
從自動送稿機中取出除夾紙以外的所有紙張。
-
緩慢開啟文件送稿機蓋。
-
取出夾住的文件。
如果您可以從自動送稿機的上側牢牢抓住夾住的文件:
牢牢捏住文件並緩慢拉出。
如果您無法從自動送稿機的上側牢牢抓住文件:
從文件輸出槽慢慢拉出夾住的文件。
如果您無法從自動送稿機或文件輸出槽的上側取出夾住的文件:
關閉文件輸出托盤後,開啟文件蓋板,然後從自動送稿機背面慢慢拉出夾住的文件。
關閉文件送稿機蓋。
-
開啟印表機。
再次掃描文件時,請從第一頁重新掃描。
重要事項
- 無法使用自動送稿機影印/掃描小尺寸的文件,例如10x15cm 4"x6"(4"x6" 10x15cm)大小。 使用原稿玻璃。
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正確裝入文件。
注釋
-
根據媒體類型或環境(例如溫度或濕度太高或太低),文件可能無法正確地送入。
在此情況下,請將文件頁數減至約裝入限量的一半。
如果文件仍被夾住,請使用原稿玻璃。
如果上述措施未解決問題,請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。
重要事項
- 移動印表機時請勿將其傾斜,因為墨水可能會漏出。
- 運輸印表機以進行維修時,請參見維修印表機。