gå till huvudtexten

2803

Orsak

Dokumentet är för långt eller har fastnat i ADF (automatisk dokumentmatare).

Vad som ska göras

Välj OKskrivarens pekskärm för att ta bort felmeddelandet.

Kontrollera sedan att dokumentet som du lägger i uppfyller skrivarens specifikationer innan du upprepar åtgärden.

Om dokumentet har fastnat tar du bort det enligt nedanstående anvisningar.

Viktigt!

  • Placera inte något på skannerenhet/lucka. Om något faller ner i ADF (automatisk dokumentmatare) eller det bakre facket kan det orsaka skada.
  1. Tryck på skrivarens Stopp (Stop)-knapp.

  2. Stäng av skrivaren.

  3. Ta bort alla sidor förutom den sida som har fastnat i ADF.

  4. Öppna sakta dokumentmatarens lock sakta.

  5. Ta bort dokumentet som fastnat.

    Om du kan ta ett fast grepp ovanifrån om dokumentet som fastnat i ADF:

    Ta ett stadigt grepp om dokumentet och dra sakta ut det.

    Om du inte kan ta ett fast grepp om dokumentet från ovansidan på ADF:

    Dra sakta ut dokumentet som fastnat från dokumentutmatningsfacket.

    Om du inte kan ta bort det dokument som fastnat från ovansidan på ADF eller dokumentutmatningsfacket:

    Efter att ha stängt dokumentutmatningsfacket öppnar du dokumentluckan och dra sakta ut dokumentet som har fastnat från baksidan av ADF.

  6. Stäng dokumentmatarens lock.

  7. Starta skrivaren.

    Upprepa skanningen från och med den första sidan.

    Viktigt!

    Obs!

    • Dokumentet kanske inte kan matas korrekt beroende på medietypen eller utskriftsmiljön, exempelvis om temperaturen eller luftfuktigheten är för hög eller för låg.

      Minska antalet sidor i dokumentet till halva påfyllningskapaciteten.

      Använd glasskivan i stället om dokumentet fortfarande fastnar.

Om åtgärderna ovan inte löser problemet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.

Viktigt!

  • Luta inte skrivaren när du flyttar den eftersom bläcket kan läcka.
  • Om du behöver flytta skrivaren för att den ska repareras bör du läsa Reparera din Skrivare.