Quando ocorreu um erro
Se ocorrer um erro na impressão, por exemplo, se o papel acabar ou ficar atolado, uma mensagem de solução de problemas será exibida automaticamente. Para alguns erros, um código de suporte (número do erro) também é exibido.
Tome as medidas apropriadas descritas na mensagem.
Quando um Código de Suporte e uma Mensagem forem exibidos na Tela do Computador (Windows):
Quando um código de suporte e uma mensagem forem exibidos na tela sensível ao toque da impressora:
Para detalhes sobre como resolver erros com Códigos de suporte, consulte Lista de Códigos de Suporte para Erro.
Para detalhes sobre como resolver erros sem Códigos de Suporte, consulte Mensagem é Exibida.
