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Outros Casos

  1. Verificação 1 Existe alguma coisa bloqueando o slot de saída do papel?

  2. Verificação 2 A tampa da unidade de transporte e a tampa traseira foram encaixadas adequadamente?

    Consulte Vista Traseira para confirmar as posições da tampa da unidade de transporte e da tampa traseira.

  3. Verificação 3 Existe algum objeto estranho na bandeja traseira?

    Remova quaisquer objetos estranhos da bandeja traseira.

    Se um objeto estranho estiver dentro da bandeja traseira, remova-o de acordo com o procedimento a seguir.

    1. Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação da tomada.

    2. Dobre uma folha de papel A4 ou Letter ao meio e insira-a horizontalmente na bandeja traseira.

      Insira o papel de forma que sua mão não toque diretamente na parte central da bandeja traseira ao remover o objeto estranho.

    3. Remova o objeto estranho com a mão com o papel inserido.

      Coloque sua mão entre o papel inserido e a bandeja traseira para remover o objeto estranho.

    4. Remova o papel dobrado inserido na etapa 2.

    Importante

    • Ao verificar a bandeja traseira ou remover algum objeto estranho, não vire a impressora de cabeça para baixo ou incline-a. A tinta poderá vazar.

  4. Verificação 4 O papel está enrolado?

    Corrija a ondulação antes de colocar o papel.

  5. Verificação 5 O papel foi colocado corretamente?

    A direção na qual o papel é colocado na bandeja traseira ou no cassete varia de acordo com o tamanho do papel. Se você carregar papel na orientação errada, o papel poderá não ser alimentado ou ocorrer uma obstrução de papel.