Canon : Manuais Inkjet : GX6500 series : 2113

Causa

As configurações de impressão especificadas no início da impressão/cópia não são adequadas para o papel colocado na bandeja traseira ou para o papel colocado no cassete.

Nota

Para desativar as notificação desse erro, desative a função para detectar a incompatibilidade de configuração do papel.

O que Fazer

Para especificar as configurações de impressão apropriadas para o papel colocado na impressora e tentar imprimir/copiar novamente, siga as etapas abaixo.

Selecione Avançar (Next).
Selecione Canc. impr. (Cancel print).
Coloque novamente o papel usado para impressão/cópia.
- Ao usar papel da bandeja traseira:
- Ao usar papel do cassete:
Verifique as informações do papel (tamanho do papel e tipo de mídia).

As informações do papel são usadas para especificar as configurações de impressão na etapa 5.
- Ao usar papel da bandeja traseira:
  
  Verifique as informações do papel (tamanho do papel e tipo de mídia) e selecione Sim (Yes).
- Ao usar papel do cassete:
  
  Verifique as informações do papel (tamanho do papel e tipo de mídia) e selecione Sim (Yes).
Especifique as informações do papel (tamanho do papel e tipo de mídia).
- Ao copiar:
  1. Selecione Configs. (Settings).
  2. Especifique as informações do papel (tamanho do papel e tipo de mídia) que você verificou na etapa 4.
- Ao imprimir fotos salvas na unidade flash USB:
  1. Selecione o na parte inferior da tela e, em seguida, Configs. (Settings).
  2. Especifique as informações do papel (tamanho do papel e tipo de mídia) que você verificou na etapa 4.
- Ao imprimir documentos PDF salvos na unidade flash USB:
  1. Especifique o tamanho do papel marcado na etapa 4.
Nota
- Para a combinação apropriada de tamanho do papel e tipo de mídia, consulte abaixo.
  - Configurações de papel no Driver da impressora e na Impressora (tamanho do papel)
  - Configurações de papel no Driver da impressora e na Impressora (tipo de mídia)
Refaça a impressão/cópia.

Outras medidas

Coloque o papel especificado nas configurações de impressão

Para substituir o papel na bandeja traseira / cassete por papel adequado para as configurações de impressão e continuar imprimindo/copiando, siga as etapas abaixo.

Verifique as configurações de impressão e selecione Avançar (Next).
Selecione Substituir papel e imprimir (Replace the paper and print).
Coloque o papel especificado nas configurações de impressão na bandeja traseira / cassete.
- Ao trocar o papel na bandeja traseira:
- Ao trocar o papel no cassete:
Verifique as informações do papel (tamanho do papel e tipo de mídia).
- Quando o papel na bandeja traseira é trocado:
  
  Depois de confirmar que as informações do papel exibidas são as mesmas das configurações de impressão, selecione Sim (Yes).
- Quando o papel no cassete é trocado:
  
  Depois de confirmar que as informações do papel exibidas são as mesmas das configurações de impressão, selecione Sim (Yes).

Imprima sem alterar o papel e as configurações de impressão

Por exemplo, para continuar imprimindo/copiando com uma incompatibilidade entre o papel colocado na bandeja traseira e as informações de papel registradas na impressora, siga as etapas abaixo.

Importante

O resultado impresso pode não ser a cor ou o tamanho pretendido.

Selecione Avançar (Next).
Selecione Imprimir com o papel colocado. (Print with the loaded paper.).

Nota
- Dependendo das configurações da sua impressora, Imprimir com o papel colocado. (Print with the loaded paper.) pode não ser exibido.

Desativar notificações para erro "2113"

Para desabilitar a função para detectar incompatibilidade de configuração de papel, siga as etapas abaixo.

Selecione (Configuração (Setup)) na tela INÍCIO (HOME) da impressora.
Selecione Config. de alimentação (Feed settings).
Selecione Detectar incomp. config. papel (Detect paper setting mismatch).
Selecione Inativo (Disable).