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원인

카세트에서 용지를 급지할 때 용지가 걸렸습니다.

해결 방법

1. 걸린 용지를 제거합니다.

   • 용지가 용지 출력 슬롯에 걸린 경우:

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   • 프린터 내부에 용지가 걸린 경우:

     • 프린터 내부에 용지가 걸린 경우
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   • 카세트의 용지 공급 슬롯에 용지가 걸린 경우:

     용지 출력 트레이를 접어 넣은 후 카세트를 빼내고 걸린 용지를 두 손으로 천천히 제거하십시오.

     

     중요

     • 카세트의 용지 공급 슬롯을 확인하거나 걸린 용지를 제거할 때 프린터를 뒤집거나 기울이지 마십시오. 잉크가 새어 나올 수 있습니다.

   • 위의 조치로 문제가 해결되지 않는 경우:

     • 뒷면에서 걸린 용지 제거하기
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2. 카세트에 용지를 로드합니다.

   • 카세트에 보통 용지 로드하기

3. 프린터의 터치 스크린에서 OK를 선택합니다.

   프린터에서 인쇄가 계속됩니다. 인쇄 중이던 페이지가 용지 걸림으로 인해 올바르게 인쇄되지 않은 경우 해당 페이지를 다시 인쇄하십시오.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.

중요

• 잉크가 새어 나올 수 있으므로 프린터를 옮길 때 기울이지 마십시오.
• 수리를 위해 프린터를 운반하는 경우 프린터 수리하기를 참조하십시오.