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Otros casos

  1. Comprobación 1 ¿Hay algo que esté bloqueando la ranura de salida del papel?

  2. Comprobación 2 ¿La tapa de la unidad de transporte y la cubierta trasera están conectadas correctamente?

    Consulte la Vista posterior para conocer las posiciones de la tapa de la unidad de transporte y la cubierta trasera.

  3. Comprobación 3 ¿Hay objetos extraños en la bandeja posterior?

    Retire cualquier objeto extraño de la bandeja posterior.

    Si hay un objeto extraño dentro de la bandeja posterior, retírelo de acuerdo con el siguiente procedimiento.

    1. Apague la impresora y desconecte el enchufe de la toma de corriente.

    2. Doble una hoja de papel A4 o Carta por la mitad e insértela horizontalmente en la bandeja posterior.

      Inserte el papel de manera que su mano no toque directamente la parte en el centro de la bandeja posterior al retirar el objeto extraño.

    3. Retire el objeto extraño a mano con papel insertado.

      Coloque su mano entre el papel que insertó y la bandeja posterior para retirar el objeto extraño.

    4. Retire el papel doblado insertado en el paso 2.

    Importante

    • Cuando compruebe la bandeja posterior o retire objetos extraños, no ponga la impresora boca abajo ni la incline. La tinta puede derramarse.

  4. Comprobación 4 ¿El papel está curvado?

    Cargue el papel antes de corregir su curvatura.

  5. Comprobación 5 ¿El papel está bien cargado?

    La dirección en la que se carga el papel en la bandeja posterior o el cassette varía según el tamaño del papel. Si carga el papel en orientación incorrecta, es posible que el papel no se alimente o que se produzca un atasco de papel.