2801
Příčina
Dokument uvíznul v podavači ADF (automatický podavač dokumentů).
Jak postupovat?
Důležité
- Nepokládejte žádné předměty na skener / kryt. Pokud do podavače ADF (automatický podavač dokumentů) nebo do zadní přihrádky spadne nějaký předmět, může dojít k poškození.
Pokud originál zůstane v podavači ADF po stisknutí tlačítka Zastavit (Stop) na tiskárně v době, kdy tiskárna skenuje dokument:
Na dotykové obrazovce tiskárny se zobrazí zpráva s upozorněním na dokument ponechaný v podavači ADF.
Výběrem možnosti OK na dotykové obrazovce tiskárny nechte vysunout zbývající dokument.
Pokud se v podavači ADF vzpříčil originál během skenování v tiskárně:
Stiskněte tlačítko Zastavit (Stop) na tiskárně.
Vypněte tiskárnu.
Z podavače ADF vyjměte všechny stránky mimo stránky, které jsou uvíznuté.
-
Pomalu otevřete kryt podavače dokumentů.
-
Odstraňte uvíznutý dokument.
Pokud můžete zaseknutý dokument pevně uchopit z horního okraje podavače ADF:
Pevně dokument uchopte a pomalu jej vytáhněte.
Pokud nemůžete dokument pevně uchopit z horního strany podavače ADF:
Uvíznutý dokument pomalu vytáhněte z výstupního otvoru pro dokumenty.
Nelze-li vyjmout zaseknutý dokument z horní strany podavače ADF ani výstupního otvoru pro dokumenty:
Po zavření výstupního zásobníku na dokumenty otevřete kryt dokumentu a pomalu vytáhněte uvíznutý dokument ze zadní části podavače ADF.
Zavřete kryt podavače dokumentů.
-
Zapněte tiskárnu.
Opakujete-li skenování dokumentu, naskenujte dokument znovu od první stránky.
Důležité
- Z podavače ADF nelze kopírovat ani skenovat dokumenty malého formátu, jako například 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm). Použijte skleněnou desku.
-
Dokumenty vkládejte správně.
Poznámka
-
Je možné, že se dokument v závislosti na typu média nebo pracovním prostředí nemusí podávat správně, například v případě příliš vysoké (nebo naopak nízké) teploty a vlhkosti vzduchu.
V takovém případě snižte počet stránek dokumentu přibližně na polovinu kapacity vkládání.
Pokud se dokument stále zasekává, použijte k jeho skenování desku skeneru.
Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.
Důležité
- Během přepravy tiskárnu nenaklánějte, aby nedošlo k úniku inkoustu.
- V případě přepravy tiskárny k opravě si pročtěte část Oprava tiskárny.