1401
Nguyên nhân
Đầu in có thể bị hỏng.
Cần làm gì
Thao tác bạn cần thực hiện để tiếp tục vận hành máy in tùy thuộc vào chức năng bạn định sử dụng.
1. Để IN hoặc SAO
Nếu định IN hoặc SAO, bạn nên tắt máy in và bật lại.
Nếu thao tác này không giúp giải quyết được vấn đề, máy in cần được sửa chữa.
2. Để QUÉT hoặc FAX
Nếu bạn định QUÉT (hoặc FAX trong trường hợp máy in của bạn có chức năng đó), bạn cần thực hiện một trong các bước sau đây:
- Nhấn nút [Dừng (Stop)] trên máy in. Sau đó bạn sẽ có thể QUÉT (hoặc FAX trong trường hợp máy in của bạn có chức năng đó).
HOẶC
- QUÉT (hoặc FAX trong trường hợp máy in của bạn có chức năng đó) từ thiết bị bên ngoài như máy tính, smartphone hoặc máy tính bảng bằng phần mềm ứng dụng tương ứng.
