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Causa

A cabeça de impressão pode estar danificada.

O que Fazer

A ação que você deverá realizar para retomar a operação da impressora depende de qual função você deseja usar.

1. IMPRIMIR ou COPIAR

Se você quiser IMPRIMIR ou COPIAR, desligue a impressora e ligue-a novamente.

Se isso não resolver o problema, a impressora precisará ser reparada.

2. Para DIGITALIZAR ou FAX

Se você pretenda DIGITALIZAR (ou enviar um FAX se a sua impressora tiver esse recurso), execute um destes passos:

- Pressione o botão Parar na impressora. Você poderá DIGITALIZAR (ou enviar por FAX se a sua impressora tiver esse recurso).

OU

- DIGITALIZE (ou ENVIE FAX se a impressora tiver esse recurso) usando um dispositivo externo, como um computador, smartphone ou tablet, usando o software aplicativo correspondente.