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原因

從後端托盤送入紙張時發生夾紙。

應對措施

按照以下說明取出夾紙。

在此，說明圖示中以使用2個紙匣的印表機為例。

• 觀看短片 (如果可以看到出紙槽處有夾紙)

• 觀看短片 (如果可以看到後端托盤處有夾紙)

1. 請選擇從出紙槽或後端托盤較容易的一端慢慢拉出紙張。

   雙手握住紙張，然後慢慢拉出夾紙以免紙張撕裂。

   

   注釋

   • 如果無法拉出紙張，請重新開啟印表機，勿將其強行拉出。 紙張可能自動輸出。
   • 如果列印時夾紙，且需要關閉印表機才能取出夾紙，請在關閉印表機之前按印表機的停止(Stop)按鈕停止列印。

   • 如果紙張撕裂且無法從出紙槽或後端托盤取出夾紙，請從印表機內部取出夾紙。

     • 印表機內夾紙

     如果無法從印表機內取出紙張，請嘗試從印表機的後側拉出紙張。

     • 從後側取出夾紙

2. 重新裝入紙張，然後選擇印表機的觸控式螢幕上的OK。

   印表機恢復列印。 如果正在列印的頁面由於夾紙而未正確列印，請重新列印該頁。

   如果在步驟1中關閉印表機，將取消列印佇列中的所有作業。 請重新執行列印。

   注釋

   • 重新裝入紙張時，確保使用適合的紙張並正確裝入。
   • 建議使用除A5以外的紙張大小列印帶有相片或圖片的文件。 A5紙張可能會捲曲並且造成印表機夾紙。

如果上述措施未解決問題，請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。

重要事項

• 移動印表機時請勿將其傾斜，因為墨水可能會漏出。
• 運輸印表機以進行維修時，請參見維修印表機。