Бумага небольшого размера застряла внутри принтера

Если в принтере произошло замятие бумаги небольшого размера, извлеките бумагу, следуя приведенным ниже инструкциям.

В иллюстрациях настоящего документа используется пример 2-кассетного принтера.

Внимание!

• Не загружайте бумагу небольшого размера, например 10x15 см 4"x6" (4"x6" 10x15cm), в альбомной ориентации. Это может привести к замятию бумаги.

  
• Невозможно выполнять печать на бумаге, которая меньше минимально допустимого размера.
• Поддерживаемые типы носителей

Примечание.

• Если во время печати замялась бумага и для ее извлечения нужно выключить принтер, перед выключением принтера нажмите кнопку Стоп (Stop) на принтере для останова печати.

1. Загрузите один лист бумаги размером больше 10x15 см 4"x6" (4"x6" 10x15cm) в задний лоток в книжной ориентации.

   Прижмите направляющие бумаги заднего лотка к обеим сторонам стопки бумаги.

   Не загружайте бумагу небольшого размера в альбомной ориентации.

   

2. Выключите питание принтера.

3. Включите принтер.

   Загруженная бумага подается и выводится, выталкивая при этом замятую бумагу.

Если замятая бумага не выводится даже после выполнения вышеуказанных действий, выполните следующие инструкции.

4. Выполните очистку подающих роликов заднего лотка.

   • Очистка подающих роликов

   Замятая бумага выводится вместе с бумагой, используемой для очистки подающего ролика.

   Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. Повторите печать.

   Примечание.

   • При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая бумага и она правильно загружена.

     Если сообщение о замятии бумаги появляется на сенсорном экране принтера или экране компьютера при возобновлении печати после удаления замятой бумаги, возможно, внутри принтера все еще осталась бумага. Еще раз проверьте принтер на наличие оставшихся обрывков бумаги.

Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.

Внимание!

• Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
• Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.