Удаление застрявшей бумаги с задней стороны

В иллюстрациях настоящего документа используется пример 2-кассетного принтера.

Посмотреть видео

Примечание.

Если во время печати замялась бумага и для ее извлечения нужно выключить принтер, перед выключением принтера нажмите кнопку Стоп (Stop) на принтере для останова печати.

Убедитесь, что отсоединен кабель питания.
Поверните принтер так, чтобы задняя сторона принтера была обращена к вам.

Внимание!
- При изменении ориентации принтера не переворачивайте принтер и не наклоняйте его. Чернила могут вытечь.
Снимите заднюю крышку.

Снимите заднюю крышку.
Аккуратно извлеките бумагу.

Примечание.
- Не прикасайтесь к внутренним компонентам принтера.
Если на этом этапе не удается удалить бумагу, отсоедините крышку модуля подачи и извлеките бумагу, выполнив перечисленные ниже действия.
1. Снимите крышку модуля подачи.
  
  Поднимите крышку модуля подачи, а затем снимите ее.
2. Аккуратно извлеките бумагу.
  
  Примечание.
  - Не прикасайтесь к внутренним компонентам принтера.
3. Убедитесь, что удалена вся застрявшая бумага.
4. Если детали (A) подняты, опустите их на себя.
5. Установите крышку модуля подачи.
  
  Медленно вставьте целиком крышку модуля подачи в принтер, а затем снимите крышку модуля подачи.
Установите заднюю крышку.

Плотно закройте заднюю крышку.
Снова подключите принтер к сети питания и включите его.

Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. Повторите печать.

Примечание.
- При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая бумага и она правильно загружена.
- Перед печатью выдвиньте лоток приема бумаги.

Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.

Внимание!

Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.