Hârtia de dimensiuni mici este blocată în interiorul imprimantei
Dacă hârtia de dimensiuni mici este blocată în imprimantă, îndepărtaţi-o urmând instrucţiunile de mai jos.
Aici, în ilustraţii, explicaţia utilizează exemplul unei imprimante cu 2 casete.
Important
-
Nu încărcaţi hârtie de dimensiuni mici, precum cea de dimensiune 10x15 cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm), în orientarea peisaj. Acest lucru poate cauza blocarea hârtiei.

- Nu puteţi imprima pe hârtie mai mică decât dimensiunea minimă.
Notă
- Dacă hârtia se blochează în timpul imprimării şi trebuie să opriţi imprimanta pentru a o scoate, apăsaţi butonul Oprire (Stop) al imprimantei pentru a opri imprimarea înainte de a opri imprimanta.
-
Încărcaţi o coală de hârtie mai mare decât 10x15 cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) în tava din spate, cu orientarea portret.
Aliniaţi ghidajele pentru hârtie ale tăvii din spate, cu ambele margini ale hârtiei.
Nu încărcaţi hârtie de dimensiuni mici în orientarea peisaj.

-
Opriţi imprimanta.
-
Porniţi imprimanta.
Hârtia încărcată este alimentată şi scoasă afară împingând hârtia blocată.
Dacă hârtia blocată nu este scoasă afară nici după ce aţi luat măsurile de mai sus, încercaţi următoarea procedură.
-
Efectuaţi curăţarea rolei de alimentare cu hârtie a tăvii din spate.
Hârtia blocată este scoasă afară împreună cu hârtia utilizată pentru curăţarea rolei de alimentare cu hârtie.
Toate lucrările din coada de imprimare sunt revocate. Efectuaţi din nou imprimarea.
Notă-
Când reîncărcaţi hârtia, asiguraţi-vă că utilizaţi hârtia potrivită şi că o încărcaţi în mod corect.
Dacă pe ecranul senzitiv al imprimantei sau pe ecranul computerului apare un mesaj despre un blocaj de hârtie când reluaţi imprimarea după ce aţi scos hârtia blocată, este posibil să fi rămas încă hârtie în interiorul imprimantei. Verificaţi din nou dacă în imprimantă au rămas bucăţi de hârtie.
-
Dacă acţiunile de mai sus nu rezolvă problema, contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.
Important
- Nu înclinaţi imprimanta când o deplasaţi, deoarece se poate scurge cerneala.
- Când transportaţi imprimanta pentru a o repara, consultaţi Repararea imprimantei.

