3425

Cauză

Este posibil ca una din cauzele următoare să fi determinat trimiterea nereuşită a e-mailului.

• Dimensiunea fişierului datelor scanate este prea mare.
• Memoria imprimantei este plină.

Ce trebuie să faceţi

Selectaţi OK pe ecranul senzitiv al imprimantei pentru a evoca eroarea.

Luaţi măsurile corespunzătoare de mai jos.

• Reduceţi rezoluţia şi reîncercaţi să scanaţi.
• Reduceţi documentele şi reîncercaţi să scanaţi.

Dacă eroarea persistă, luaţi măsurile corespunzătoare de mai jos.

• Verificaţi dimensiunea maximă permisă a fişierului ataşat pentru trimiterea datelor scanate.

  Puteţi să setaţi dimensiunea maximă permisă a fişierului ataşat utilizând Remote UI.

  • Specificarea setării de e-mail pentru trimiterea datelor scanate
• Verificaţi starea serverului de e-mail.