Removendo Papel Atolado pela Parte de Trás da Impressora

Aqui, a explicação usa o exemplo de uma impressora de 2 cassetes nas ilustrações.

Nota

Se o papel ficar preso durante a impressão e for necessário desligar a impressora para removê-lo, pressione o botão Parar (Stop) da impressora para parar a impressão antes de desligar a impressora.

Verifique se você desconectou o cabo de alimentação.
Gire a impressora de forma que o lado traseiro da impressora esteja voltado para você.

Importante
- Ao alterar a orientação da impressora, não vire a impressora de cabeça para baixo ou incline-a. A tinta poderá vazar.
Remova a tampa traseira.

Retire a tampa traseira.
Puxe o papel lentamente.

Nota
- Não toque nas partes internas da impressora.
Se você não conseguir remover o papel nesta etapa, remova a tampa da unidade de transporte e retire o papel seguindo estas etapas.
1. Remova a tampa da unidade de transporte.
  
  Levante a tampa da unidade de transporte e remova-a.
2. Puxe o papel lentamente.
  
  Nota
  - Não toque nas partes internas da impressora.
3. Verifique se todos os papéis atolados foram removidos.
4. Se as partes (A) estiverem levantadas, abaixe-as na sua direção.
5. Encaixe a tampa da unidade de transporte.
  
  Insira a tampa da unidade de transporte lentamente até encaixá-la na impressora e abaixe a tampa da unidade de transporte.
Anexe a tampa traseira.

Empurre a tampa traseira até fechá-la totalmente.
Conecte novamente a impressora e ligue-a de novo.

Todos os trabalhos na fila de impressão são cancelados. Imprima novamente.

Nota
- Ao colocar o papel novamente, verifique se está usando o tipo adequado de papel e colocando-o da maneira correta.
- Antes de imprimir, retire a bandeja de saída do papel.

Se as medidas acima não resolverem o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.

Importante