przejdź do tekstu głównego

W drukarce doszło do zacięcia się papieru o małym rozmiarze.

Jeśli w drukarce nastąpiło zacięcie papieru o małym rozmiarze, wyjmij papier, stosując się do poniższych instrukcji:

Tutaj pokazano na ilustracjach przykład drukarki 2-kasetowej.

Ważne

  • Nie ładuj papieru o małym rozmiarze, takim jak 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm), w orientacji poziomej. Może to doprowadzić do zacięcia papieru.

  • Nie możesz drukować na papierze mniejszym od rozmiaru średniego.

Uwaga

  • Jeśli nastąpi zakleszczenie papieru podczas drukowania i w celu jego usunięcia konieczne jest wyłączenie drukarki, przed wyłączeniem drukarki naciśnij przycisk Stop na drukarce, aby przerwać drukowanie.
  1. Załaduj jeden arkusz papieru większy niż 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) do tylnej tacy w orientacji pionowej.

    Wyrównaj prowadnice papieru w tylnej tacy z obiema krawędziami papieru.

    Nie ładuj papieru o małym rozmiarze w orientacji poziomej.

  2. Wyłącz drukarkę.

  3. Włącz drukarkę.

    Załadowany papier zostanie pobrany i wysunięty, wypychając jednocześnie zacięty papier.

Jeśli zacięty papier nie zostanie wypchnięty po podjęciu powyższych kroków, należy wypróbować poniższą procedurę.

  1. Przeprowadź czyszczenie rolek podawania papieru tylnej tacy.

    Zacięty papier zostanie wypchnięty wraz z papierem wykorzystanym do czyszczenia rolek podajnika.

    Wszystkie zadania w kolejce drukowania zostaną anulowane. Ponów drukowanie.

    Uwaga

    • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i że wkładasz go prawidłowo.

      Jeśli po wznowieniu drukowania po usunięciu zaciętego papieru na ekranie dotykowym drukarki lub na ekranie komputera pojawia się komunikat o zacięciu papieru, może to oznaczać, że część papieru nadal pozostaje w drukarce. Sprawdź ponownie drukarkę pod kątem jakichkolwiek pozostałości papieru.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.

Ważne

  • Nie przechylaj drukarki podczas jej przenoszenia, ponieważ grozi to wyciekiem tuszu.
  • W przypadku transportu drukarki do naprawy zobacz Naprawa drukarki.