przejdź do tekstu głównego

5100

Powód

Wystąpił błąd drukarki.

Co należy zrobić

Aby anulować trwające drukowanie, naciśnij przycisk Stop na drukarce i wyłącz drukarkę.

Sprawdź następujące kwestie:

  • Upewnij się, że ruch uchwytu głowicy drukującej nie jest zakłócany przez materiał ochronny i taśmę zabezpieczające uchwyt głowicy drukującej czy przez zacięty papier.

    Usuń przeszkodę.

    Ważne

    • Przy usuwaniu przeszkody na drodze ruchu uchwytu głowicy drukującej uważaj, aby nie dotknąć przezroczystej kliszy (A), białego pasa (B) ani rurek (C).

      Jeśli zabrudzisz lub zadrapiesz tę część, dotykając ją papierem lub dłonią, możesz uszkodzić drukarkę.

Ponownie włącz drukarkę.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.

Ważne

  • Nie przechylaj drukarki podczas jej przenoszenia, ponieważ grozi to wyciekiem tuszu.
  • W przypadku transportu drukarki do naprawy zobacz Naprawa drukarki.